Contact centre agent
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Sono Chiara Cuccurullo, ho 24 anni. Vivo a Napoli. Sono automunita.
Data la mia recente esperienza di un anno presso il contact center della Msc Crociere dove ho potuto potenziare le mie capacità relazionali, essendo al front office e quindi al continuo contatto con il pubblico, e della mia pregressa esperienza di 8 mesi presso l’ufficio Erasmus presso l'Università Parthenope dove mi occupavo dell’erogazione delle borse di studio e l’assistenza agli studenti stranieri, credo di essere ben portata per il ruolo gestionale, organizzativo e dinamico proposto.
Quanto alle mie conoscenze accademiche, parlo l’inglese ad un livello intermedio ed il francese ad un ottimo livello. Ho anche una conoscenza basica/scolastica dello spagnolo. Come sopracitato dal settembre 2021 a febbraio 2022 ho svolto l’Erasmus a Parigi. Dopo la laurea ho svolto il servizio civile all’Università Parthenope all'ufficio erasmus e internazionalizzazione. E da Aprile 2023 ad Aprile 2024 ho svolto la mansione di contact centre agent presso Msc Crociere.
