Assistente e Supporto Clienti con 2 Anni Di Esperienza
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Laureata in psicologia con solide competenze comunicative, organizzative e relazionali sviluppate attraverso esperienze in customer service, accoglienza e supporto educativo. Mi contraddistinguono affidabilità, precisione, gestione dello stress e capacità di lavorare in team. Cerco un ambiente professionale che valorizzi le mie competenze trasversali e mi permetta costantemente di crescere.
Addetta alle vendite at A&S (2024-01 – Present)
Gestione del cliente con approccio professionale, empatico e orientato alla soluzione. Sviluppo di capacità di teamwork, leadership operativa e collaborazione quotidiana. Attività di riassortimento, magazzino e supporto alle operazioni di cassa con precisione. Miglioramento delle competenze comunicative e relazionali in contesti dinamici.
Ripetizioni Private at Privato (2023-01 – 2024-12)
Supporto didattico a bambini della scuola primaria in tutte le materie, tramite la creazione di un ambiente di apprendimento positivo e stimolante. Applicazione pratica di principi psicologici, in particolare nella gestione di un bambino con ADHD. Sviluppo di empatia, ascolto attivo e capacità di adattare la comunicazione ai bisogni individuali.
Accoglienza presso stabilimento balneare at Stabilimento balneare (2023-01 – 2023-12)
Accoglienza clienti di diverse fasce d'età, gestione richieste e supporto informativo. Rafforzamento delle capacità di relazione con il pubblico e gestione di situazioni impreviste. Coordinamento con lo staff per garantire un servizio efficiente ed organizzato.
Laurea in Psicologia generale, dello sviluppo, del genere e del comportamento sociale – Università degli Studi di Roma Tor Vergata (2022-01 – 2025-10)
Diploma di scuola secondaria di secondo grado – Liceo Linguistico Edoardo Amaldi (2018-01 – 2022-06)
