Professionista nel turismo e nell’amministrazione
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Professionista dinamica e motivata, con una solida formazione accademica e un’esperienza variegata nei settori dell’ospitalità, del turismo e della comunicazione.
Grazie a un Master in International Leisure, Tourism & Events Management e a una laurea in Antropologia, unisco una profonda sensibilità culturale a competenze di ricerca qualitativa e a una forte passione per la creazione di esperienze di alto livello per gli ospiti.
Nel corso della mia carriera ho sviluppato eccellenti capacità relazionali e organizzative, lavorando con successo in contesti multiculturali e in ambienti dinamici e orientati al cliente. Sono determinata a costruire relazioni significative e a contribuire con risultati concreti e di valore nei settori dell’ospitalità, del turismo e della comunicazione
Ho maturato una solida esperienza nel settore dell’ospitalità di alto livello, lavorando in prestigiose strutture Relais & Châteaux in Italia e in Svizzera, dove ho gestito attività di front e back office, accoglienza clienti e prenotazioni alberghiere e ristorative. Nel corso degli anni ho affinato le mie capacità di problem solving, comunicazione e gestione delle relazioni con ospiti internazionali, assicurando sempre un servizio personalizzato e attento ai dettagli. Ho inoltre collaborato con diversi reparti per garantire un flusso operativo efficiente e un’esperienza cliente impeccabile.
L’esperienza in ambito logistico mi ha permesso di sviluppare ulteriormente competenze organizzative e precisione nella gestione delle attività operative e amministrative.
Ho conseguito un Master in International Leisure, Tourism and Events Management presso la NHL Stenden University nei Paesi Bassi, con indirizzo in Critical Events Perspective, dove ho approfondito l’analisi critica degli eventi e la gestione strategica del turismo internazionale. Precedentemente, ho ottenuto una Laurea in Antropologia presso l’Université Lumière Lyon 2 in Francia, con un percorso interdisciplinare che ha incluso un programma Erasmus a Lisbona, focalizzato su sociologia, comunicazione e tecnologie per l’educazione. Il mio percorso di studi, completato da un diploma ESABAC presso il Liceo Altiero Spinelli di Torino, mi ha fornito una solida base culturale e linguistica, unendo la prospettiva umanistica all’approccio internazionale.
