IT Business Analyst
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Sono Chiara, ho 31 anni e lavoro nel mondo digitale, in particolare per aziende fashion e luxury, da più di 6 anni. Sono una persona curiosa, creativa, che ama mettersi in gioco e migliorarsi.
Ho esperienza come QA analyst presso una azienda di consulenza dove prevalentemente mi occupavo della parte di test delle funzionalità dell'ecommerce. Attualmente sono IT Business Analyst e collaboro con il team tecnico ed i reparti Business delle varie funzioni per capire e raccogliere i requisiti e valutare la soluzione tecnica più corretta da implementare.
La prima esperienza come QA mi ha permesso di apprendere innanzitutto la metodologia di lavoro ma soprattutto di avere visione e analizzare i vari scenari che si possono verificare mettendomi nei panni dell'utente finale che acquista e naviga sul sito ecommerce.
Il ruolo di BA invece mi ha permesso i vedere diversi punti di vista degli utenti anche interni che necessitano nuove funzionalità sui backoffice interni. Ho avuto modo di lavorare con diversi team quali Amministrazione, Marketing, Data, Buyers, e ho avuto modo di conoscere i processi aziendali connessi ad essi.