Chiara Zitarosa

Sono una persona determinata, curiosa ed empatica. Ho unito il mio background economico al percorso HR in quanto aspiro ad integrare le mie competenze analitiche con una visione etica ed inclusiva del lavoro. Desidero crescere nelle funzioni HR per contribuire alla valorizzazione delle persone ed alla costruzione di ambienti di lavoro armoniosi ed efficaci.

Risorse Umane - Stage - Istituto G. Meschini

(2024-06-08)

• Supporto operativo al team di Ricerca e Selezione: Contatto telefonico con le aziende clienti, analisi dei fabbisogni
• Supporto al team commerciale: Mappatura delle aziende clienti e creazione del database
• Contatto telefonico e gestione degli appuntamenti con le aziende clienti

Coordinatrice di Progetto e Comunicazione Social - Associazioni "I Doni di Oreo" e "AnimaLiberAction"

(2021 - 2025)

• Coordinamento operativo di team di volontari, favorendo la collaborazione, organizzazione e il raggiungimento degli obiettivi
• Gestione della comunicazione digitale (Instagram e Facebook) con pianificazione dei contenuti
• Attività di sensibilizzazione e relazione con il pubblico, sviluppando capacità di ascolto, negoziazione ed empatia

Front Office & Receptionist Spa - Hotel Miramonti

(2020-06 - 2020-09)

• Accoglienza clienti e gestione del customer care in contesti ad alto flusso
• Pianificazione appuntamenti e gestione delle priorità operative
• Problem solving e gestione delle criticità con approccio orientato alla persona

Addetta Segreteria e Archivio - Stage - Studio Tributario Orlando Contucci

(2009-01 - 2009-07)

• Attività di segreteria e archiviazione documentale
• Gestione dati sensibili nel rispetto di riservatezza e precisione

Master - Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane - GEMA Business School (2025-12-03 - 2026-06-24)

Laurea Triennale - Economia e Management (L-18) - Università degli Studi di Roma Tor Vergata (2007 - 2019)

Diploma - Tecnico della Gestione Aziendale - Istituto Professionale Jean Piaget (2007 - 2007)