Claudia Pérez

Proattiva e altamente produttiva, con esperienza nel trattare direttamente con i clienti. Abilità nelle relazioni interpersonali e risoluzione dei problemi che consentono di offrire un servizio eccezionale. Impegnata a garantire esperienze positive ai clienti, si distingue per essere flessibile, adattabile e sempre desiderosa di imparare, applicando abilità ed esperienza in ruoli centrati sull'assistenza clienti.

• Estetista e Massaggiatore

  Titolare di Megami Esthetic”, Cile 2019-2024

  • Estetica del viso e del corpo
  • Creazione di contenuti per i social media per la pubblicità
  • Coordinamento dell'agenda dei clienti

• Microbiologo in laboratorio alimentare

  Unilever Food Solutions - Tempo pieno

  2017 - 2020 - Santiago, Cile.

  • Campionamento di materie prime, prodotti finiti, acque di processo, superfici, ambienti e manipolatori; per successive analisi microbiologiche.
  • Analisi microbiologica dei diversi prodotti finiti campionati nello stabilimento alimentare.
  • Rafforzamento dell'impianto GMP, check-up e implementazione dei metodi di analisi microbiologica secondo gli standard stabiliti.
  • Implementazione di piani di qualità basati sulle metodologie ISO e sulle normative interne del Paese.
  • Utilizzo certificato dei sistemi Tempo System, MasterClave, Dilumat System, BactAlert e Vidas di Biomerieux.

• Analista di laboratorio veterinario

  2014 - 2017 - Santiago, Cile.

  • Analisi in ematologia, biochimica clinica, ormoni e coagulazione (gestione di apparecchiature automatizzate).
  • Microscopia e conteggio di cellule
  • Microbiologia (semina e lettura di piastre)
  • Analisi delle urine e delle feci

• Gestione delle vendite e consulenze scientifiche

  Dimelab c.a. - Part time

  2012 - 2013, Acarigua - Venezuela

  • Vendita e consulenza scientifica su attrezzature, reagenti e materiali di laboratorio clinico.
  • Indossare la lettera dei clienti prevista per contattare e offrire prodotti e servizi.
  • Formare all'uso di un prodotto acquistato come attrezzatura o reagenti di laboratorio.
  • Risolvere i dubbi a livello tecnico.

• Analista di laboratorio medico

  Laboratorio Clinico, 2009 - 2014

  Preparare la relazione sui risultati dei test clinici.

  Gestire la registrazione e il controllo dei test eseguiti.

  Coordinare e supervisionare le attività dell'assistente di laboratorio.

• Microbiologo di laboratorio per il trattamento delle acque

  Hidrolara C.A. - Tempo pieno, Hidrolara C.A., 6

  2008 - 2009

  • Industria di trattamento delle acque El Manzano, Barquisimeto - Venezuela.
  • Esecuzione di test fisici, chimici e microbiologici per il monitoraggio della qualità dell'acqua destinata al consumo umano.

• Diploma in Estetista integrale e Massaggiatore

  Istituto Amalia Braniff, Cile, 2019-2021

• Università di Zulia

  Laurea in Bioanalisi , (approvato) 2002 - 2009