Desiré Isaia

Sono una studentessa al terzo anno di scienze del turismo con esperienza nel contatto con il pubblico, maturata attraverso il tirocinio formativo nel settore dell'accoglienza.

Addetta alle vendite - Benfast S.r.l.

(2021-07 - 2022-03)

• Accoglienza e assistenza alla clientela.
• Consulenza sui prodotti e gestione delle operazioni di cassa.
• Allestimento e riordino del punto vendita.
• Rifornimento degli scaffali e gestione della merce.

Addetta alle vendite - Bencore S.r.l.

(2022-04 - 2022-12)

• Risoluzione tempestiva di criticità o lamentele della clientela in contesti ad alto flusso di lavoro, garantendo la customer satisfaction.
• Accoglienza e customer care.

Front office e accoglienza - Palazzo Sangiorgio S.r.l.

(2026-04 - 2026-06)

• Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.

Diploma di istruzione secondaria superiore - indirizzo tecnico commerciale - Istituto G. De Felice Giuffrida Olivetti (2016 - 2021)

Laurea - scienze del turismo - Università degli studi di Catania (2023)