Diego Cando

Application Maintenance Specialist at Auriga Spa (2025-10 – Present)

System Administrator Junior (Stage) at Exprivia Spa (2024-12 – 2025-06)

• Gestione ticket di secondo livello tramite sistemi di ticketing
• Supporto tecnico su sistemi ATM/CSA per installazioni, configurazioni e migrazioni
• Analisi di log server/client per troubleshooting e risoluzione di incidenti applicativi e infrastrutturali
• Validazione di patch, fix e aggiornamenti software in ambienti di test e laboratorio
• Monitoraggio e tracciamento delle periferiche ATM/CSA tramite piattaforma di Asset Management
• Utilizzo di Lookwise Device Manager (LDM) per la gestione, configurazione e sicurezza degli ATM
• Esecuzione di query SQL base tramite DBeaver a supporto delle attività di analisi
• Collaborazione con team IT interni e infrastrutturali nella gestione di incident critici nel rispetto degli SLA
• Supporto alla continuità del servizio in ambienti banking
• Studio e completamento del corso introduttivo di Linux, acquisendo le competenze di base sui sistemi operativi Linux e sulla gestione della shell
• Visione e utilizzo di Zabbix per il monitoraggio dei sistemi insieme al tutor
• Creazione e gestione di playbook Ansible per l'automatizzazione di
• Documentazione delle attività e dei processi eseguiti durante lo stage, con reportistica al tutor
• Virtualizzazione di macchine virtuali per creare ambienti di test isolati
• Studio e conseguimento della certificazione Red Hat Enterprise Linux Automation with Ansible (RH294) durante lo stage
• Sviluppate competenze pratiche nell'automatizzare processi, gestire sistemi e affrontare problemi tecnici

Perito Informatico in SISTEMI E RETI – I.I.S Giorgi Woolf (2023-07)

Cybersecurity Expert – ITS Lazio Digital (2025-09)