Application Maintenance Specialist at Auriga Spa (2025-10 – Present)
System Administrator Junior (Stage) at Exprivia Spa (2024-12 – 2025-06)
- Gestione ticket di secondo livello tramite sistemi di ticketing
- Supporto tecnico su sistemi ATM/CSA per installazioni, configurazioni e migrazioni
- Analisi di log server/client per troubleshooting e risoluzione di incidenti applicativi e infrastrutturali
- Validazione di patch, fix e aggiornamenti software in ambienti di test e laboratorio
- Monitoraggio e tracciamento delle periferiche ATM/CSA tramite piattaforma di Asset Management
- Utilizzo di Lookwise Device Manager (LDM) per la gestione, configurazione e sicurezza degli ATM
- Esecuzione di query SQL base tramite DBeaver a supporto delle attività di analisi
- Collaborazione con team IT interni e infrastrutturali nella gestione di incident critici nel rispetto degli SLA
- Supporto alla continuità del servizio in ambienti banking
- Studio e completamento del corso introduttivo di Linux, acquisendo le competenze di base sui sistemi operativi Linux e sulla gestione della shell
- Visione e utilizzo di Zabbix per il monitoraggio dei sistemi insieme al tutor
- Creazione e gestione di playbook Ansible per l'automatizzazione di
- Documentazione delle attività e dei processi eseguiti durante lo stage, con reportistica al tutor
- Virtualizzazione di macchine virtuali per creare ambienti di test isolati
- Studio e conseguimento della certificazione Red Hat Enterprise Linux Automation with Ansible (RH294) durante lo stage
- Sviluppate competenze pratiche nell'automatizzare processi, gestire sistemi e affrontare problemi tecnici
