Eliana Funari

Laureata in Scienze del Turismo presso l'Università 'La Sapienza' di Roma, vanto un percorso consolidato nel settore del Customer Care, dell'accoglienza e delle vendite. Ho sviluppato spiccate competenze di Front Office operando come Receptionist alberghiera e addetta all'accettazione per servizi di parcheggio aeroportuali. Inoltre, ho maturato una solida esperienza nella vendita assistita come Shop Assistant.

Receptionist - WeParking - Via Consorzio Focense (RM)

(2025-09 - 2025-09)

• Ruolo nell'accettazione di un parcheggio (check-in e check-out vetture)
• Gestione chiamate inserimento prenotazioni (verifica disponibilità)

Addetta Vendita - Promoclub Private Outlet - (RM)

(2025-11 - 2025-04)

Shop Assistant - Vestopazzo S.r.l. Fiumicino Airport - (RM)

(2023-11 - 2024-02)

• Servizio clienti e vendita di prodotti
• Gestione pagamenti (pagamenti in contanti, Pos Transazioni)
• Controllo della posta in arrivo e aggiornamento dati negozio (calcolo del numero di ingressi, tasso di conversione)
• Rifornimento e allestimento delle merci
• Chiusura del negozio e chiusura cassa con versamento (chiusura pos, chiusura fiscale)

Shop Advisors Junior - Lagardère Group Spa - Fiumicino Airport (RM)

(2023-04 - 2023-09)

• Conoscenza dei prodotti duty free
• Apertura e chiusura del checkout cassa
• Assistenza al cliente
• Disposizione della merce negli scaffali

Receptionist - Hotel Miramare Ladispoli - (RM)

(2022-09 - 2023-03)

• Accoglienza clienti e procedura di check-in
• Registrazione del cliente nel sistema Alpha Hotel
• Gestione delle chiamate in arrivo ed e-mail

Shop Assistant - Natura Bimbo Ladispoli - (RM)

(2016-11 - 2017-04)

• Vendita e conoscenza dei prodotti biologici
• Apertura e chiusura della cassa e Servizio clienti

Corso - Lingua inglese - EF school di Dublino (2024-04 - 2024-08)

Laurea triennale - Scienze del Turismo - Università «La Sapienza» di Roma (2017-10 - 2022-04)

Stage e Tirocini - Turismo - UET/Istituto Europeo del Turismo (RM) (2013-09 - 2015-10)

Diploma - Tecnico dei Servizi Turistici - ISIS Enrico Mattei Cerveteri (RM) (2007-09 - 2012-07)