Elisa Crosa
Registrazione e assistenza clienti in loco
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Info
Professionista motivata e affidabile con esperienza nel servizio clienti e nell'amministrazione. Attualmente lavoro in loco con Spartan e ho recentemente supportato il Race Office Manager per HYROX Italy a RiminiWellness. Sono una persona che apprende rapidamente, indipendente, flessibile, seria e puntuale, con una forte capacità di adattarsi a nuovi ambienti e di lavorare bene con gli altri.
Sono sempre disposta ad imparare, ad affrontare nuove sfide e a sviluppare nuove competenze, con un atteggiamento positivo e determinato.
Esperienza
Registrazione e assistenza clienti in loco - Spartan Race - Europe
(2026-04)
- Registrazione dei partecipanti, assistenza e supporto al cliente in loco durante gli eventi Spartan
- Supporto ai partecipanti e garanzia di un'esperienza cliente fluida e positiva
Cinema all'aperto - Personale bar / Host VIP / Butler VIP - BBR Events Company - Sydney, Australia
(2026-01 - 2026-02)
- Servizio al bar, accoglienza degli ospiti VIP e servizio butler
Personale eventi - Mercatini di Natale Jolly - BBR Events Company - Sydney, Australia
(2025-12 - 2025-12)
- Supporto nell'organizzazione dei mercatini di Natale, allestimento, operazioni di montaggio e smontaggio, e servizio al bar
Impiegata commerciale back office (mercati esteri) - Tollegno 1900 Srl - Italy
(2024-07 - 2025-01)
- Gestione di spedizioni, fatture e documentazione commerciale
- Coordinamento con DHL/FedEx
Impiegata front e back office - Autotorino Spa - Gaglianico, Biella, Italy
(2019-04 - 2024-06)
- Servizio clienti e reception, gestione degli appuntamenti
- Documentazione assicurativa e per auto usate
- Gestione della pianificazione dell'officina
- Gestione del contante, gestione di richieste e reclami dei clienti
- Inventario veicoli e registri delle scorte
Barista - Walkers Cocktail Bar (UK) - Hastings, UK
(2017-09 - 2018-06)
- Servizio clienti, presa degli ordini, servizio di cibi e bevande
- Preparazione di caffè e bevande
- Gestione del contante ed elaborazione dei pagamenti
Formazione
Diploma - Amministrazione, Finanza e Marketing - Technical Commercial Institute Eugenio Bona (2012 - 2017)
