Elisea Battaglia
Commessa
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Info
Esperta della vendita al dettaglio. orientato al servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico. in graac di vendere prodotti e adattandosi alle nuove tendenze del settore e al desideri del clienti. Desideroso di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita Affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrunolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia.
In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Esperienza
Commessa Kisene - Agrigento, Sicilia
02/2023 - 09/2023
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in
- Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Gestione delle pratiche di sostituzione, reso e rimborso secondo le politiche aziendali.
- Assistenza ai clienti per l'ordine di prodotti mancanti in magazzino o per il ritiro arimerce
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
Formazione
Commessa Ikebana Vintage
09/2020 - 11/2022
- Accoglienza al cliente allinterno del negozio proponendo prodotti e offerte in cOrso
- Ricezione del pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti