Emanuela Urban

Forte della proficua esperienza maturata in ruoli di direzione ICT sfidanti ed in evoluzione, rendo servizi di Innovation management,oltre che per Elleuno,anche per altre aziende clienti.

Il project management ha la centralità in questa parte di impiego, con l’applicazione della certificazione ITIL e del suo paradigma.

Per svolgere questo compito mi avvalgo anche della metodologia AGILE e di strumenti di project management come Jira Atlassian o Miro.

Inoltre affianco il reparto qualità e Dpo nella realizzazione di assessment in ambito GDPR svolto presso vari clienti, sfruttando le mie competenze a mia volta da DPO certificato.

Nel settore Sanitario attualmente da più di 10 anni e nei precedenti 10 nel settore produttivo dell’abbigliamento, ho potuto conoscere in maniera approfondita il mondo della sanità pubblica e privata, imparando a valutare i processi business critical in modo molto differente rispetto a come avviene all’interno di una società di tipo produttivo classico.

Riorganizzando e guidando il reparto ICT,ho condotto progetti sfidanti di digitalizzazione aziendale ad alto valore aggiunto tra i tanti:

• Data integration, snellendo e sfoltendo i molti sw dipartimentali in favore di un uso più centralizzato dell’erp aziendale
• Office Automation(Office 365-Azure in corso di certificazione), con specifiche case history di vendor del settore che ci hanno scelti come modello
• Adozione di nuovi strumenti di gestione workflow e portali con Sharepoint
• Software selection in vari ambiti, conduzione di team interdipartimentali per garantire il raggiungimento di obiettivi previsti e dei risultati desiderati
• Implementazione e formazione software di gestione delle cartelle sanitarie informatizzate o domiciliari.

Tra le varie attività svolte annovero anche :

• Progetti di Rinnovo del datacenter , SAN , Server , infrastruttura di rete

Introduzione ed implementazione di Citrix , xendesktop , per la virtualizzazione della postazione di lavoro

• Gestione dei device mobile in integrazione a sw di centralino virtuale con

Microsoft Teams

• Introduzione di piattaforme per il ticketing in ambito assistenza ICT e in altri ambiti di assistenza
• Gestione della contrattualistica con fornitori di connettività
• Gestione della contrattualistica con fornitori di sw e hardware
• Supervisione agli acquisti di hardware end point
• Assistenza ICT diretta alle figure apicali
• Partecipazione alla stesura di progetti di partecipazione a gare d’appalto per ciò che riguarda la parte ICT
• Gestione del reparto ICT e dei budget ad esso attribuiti

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