da Giugno 2009 LEROY MERLIN SRL Bari
- Addetto alle vendite ad oggi - Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Assistenza ai clienti durante la registrazione ai programmi fedeltà del punto vendita illustrandone i principali vantaggi.
da Marzo 2004 LEROY MERLIN SRL Bari
Giugno 2009 - Coordinamento e supervisione delle attività del reparto assegnato e del loro corretto svolgimento in ogni fase.
-Ricerca di nuovi prodotti da proporre in reparto per ampliare il bacino di clientela.
- Risoluzione efficace e tempestiva delle problematiche inerenti alla gestione del reparto.
- Pianificazione della rotazione e dell'esposizione dei prodotti sulla base dei flussi di vendita e degli standard di marketing stabiliti dall'azienda.
- Garanzia del raggiungimento degli obiettivi di vendita.
- Allestimento e disposizione dei prodotti sugli espositori.
- Mediazione e risoluzione di eventuali conflitti tra i dipendenti.
- Coordinamento del personale e gestione di attività lavorative, turni di lavoro, ferie e permessi.
- Definizione degli obiettivi, strategie e KPI di settore.
da Luglio 2002 GIACOMELLI SPORT SPA Casarano
Marzo 2004 - Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
- Supporto all'azienda nell'implementazione delle procedure aziendali.
- Supervisione e responsabilità della qualità dei servizi nel rispetto delle procedure operative.
- Controllo delle attività sviluppate dalla concorrenza presente sul territorio.
- Selezione e formazione del personale di negozio.
- Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
- Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti,
riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
- Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
- Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per dipendenti.
- Preparazione di report periodici per la direzione.
da Gennaio 1999 BOSCH SPA Bari
Aprile 1999 - Carico e scarico dei macchinari con materiali grezzi,
semilavorati e lavorati.
- Montaggio e imballaggio dei prodotti finiti.
