Segreteria/Front office e back office
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Mi chiamo Erika Raiola, ho 20 anni e sono una giovane professionista con un forte interesse per la gestione di segreteria e l’organizzazione aziendale. Ho maturato esperienza in attività di front office e back office, gestione appuntamenti, redazione di documenti e supporto operativo ai team. Sono una persona precisa, affidabile e orientata al problem solving, con buone capacità comunicative e padronanza degli strumenti digitali più utilizzati in ambito d’ufficio.
Ho maturato esperienza nella gestione del team attraverso la pianificazione di task quotidiani, il coordinamento delle attività e l’uso di strumenti di project management come Trello e Nextcloud. Mi sono occupata anche di segreteria, supporto HR, customer service e creazione di contenuti digitali per social e blog, utilizzando Canva, WordPress e strumenti Google.
Ho conseguito il diploma di maturità classica conseguito presso il Liceo Renato Caccioppoli di Scafati con votazione 76/100, inoltre attualmente sono al primo anno di Università di lettere moderne alla Federico II.
