Digital Marketing e Social Media Manager
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social media manager, customer care, digital marketing student
Customer Care _ Presso: LeSoluzioni SCARL - CASTELFIORENTINO Da Giugno 2016 ad oggi (in corso) Gestione guasti servizio idrico Toscano. Software utilizzati: SAP ECC, SAP CRM, pacchetto office, Datavoice communicator. Attività di call center inbound 24h, backoffice app e mail, pianificazione e dispacciamento ordini di lavoro.
_ Insegnante privata _ COESO COOP. - Empoli Da Settembre 2016 a Settembre 2020 Collaborazione esterna come insegnante privata di materie letterarie e francese per progetto recupero anni scolastici di giovani e adulti.
_ Articolista _ Toscana Oggi - Firenze Da Gennaio 2009 a Dicembre 2014 Collaborazione occasionale come redattrice di articoli per il settimanale Toscana oggi
Hard skills: - Utilizzo principali tools di grafica e montaggio video da mobile (Canva, Inshot, Snapseed, Filmora) - Conoscenze base di Adobe Illustrator, Photoshop, Premiere Pro e InDesign (in approfondimento) - Conoscenza dei principali social media (Instagram, Facebook, TikTok) - Copywriting (anche in ottica SEO) - Grafica - Utilizzo pacchetto office
Soft skills: - Proattività - Creatività - Problem solving - Comunicazione e public speaking - Pianificazione obiettivi
Presso Start2Impact University: In Corso Master in Digital Marketing (Marzo 2023: superati i corsi di Grafica e Copywriting)
_ Laurea _ Università degli Studi Guglielmo Marconi - Roma In corso (laureanda, sessione estiva 2023)
L-10 Lettere Curriculum moderno
_ Diploma _ Liceo linguistico Virgilio - Empoli 2007
