Team Leader
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Ho lavorato come collaboratore, in autonomia o come Team Leader, ho Formato personale e giovani, ho sviluppato buone capacità di coordinamento fino a gruppi di 20-25 persone, sono in grado di implementare strategie e progetti innovativi nel settore Alberghiero di per aumentare le percentuali di occupazione e fidelizzazione
Gestore RoofTop e Accoglienza at Waldorf Suite Hotel di Rimini (2023-01 – Present)
Gestione RoofTop di 400mq al sesto piano con Piscina Solarium e Bar dalle 9 alle 20, Accoglienza gestione clienti, CocktailBar e richieste generali, gestione manutenzione e protocolli, implementazione di servizi innovativi con buon feedback di ritorno nelle recensioni
Assistenza Clienti at Waldorf Suite Hotel di Rimini (2024-11 – 2025-02)
Assistenza clienti per Fiere Convegni e Festività, supervisione di tutto l'Hotel, piccoli interventi di manutenzione ordinaria, supporto al Front Office e alla Proprietà
Responsabile sicurezza e controllo at Globo di Rimini (2022-01 – 2023-12)
Dalle 10 alle 20 Assistenza clienti e portierato, gestione resi e reclami, supporto al personale e ai clienti, anti taccheggio e chiusura serale
Assistente del Comandante at Catamarano Turistico
Dalle 9 alle 23 assistenza ai clienti a terra e in mare fino 12 persone, assistenza al comandante, assistenza bagnanti in acqua, sostituto conducente vela e motore
Accoglienza e Controllo at Fiera di Rimini
Accoglienza Visitatori, Check-in, check-out assistenza Allestitori e Fornitori, Controllo durante le Fiere
Collaboratore at Hotel 4 stelle
Assistenza alla direzione ai clienti e al personale, assistenza a Convegni e sale meeting, piccola manutenzione ordinaria e straordinaria, rispetto delle normative anti COVID, procedure di sicurezza, assistenza ai clienti e risoluzione di problemi
Addetto Sicurezza e Accoglienza at SGS Security Rimini
Servizi di sicurezza controllo e accoglienza presso Eventi nel rispetto delle normative anti COVID
Allenatore e Personal Trainer at Palestra (2014-01 – 2019-12)
Allenatore e Personal Trainer con dilettanti e professionisti, certificazione FC Barcellona
Personal Trainer at Palestra (2010-01 – 2014-12)
Personal Trainer con certificazione FC Internazionale
4 anni - Gestione di 36 unità, Gestione squadra pulizie, gestione portineria, formazione di nuovi collaboratori
Assistente di direzione at Centri Commerciali
4 anni - Controllo e supervisione generale, gestione clientela, gestione centralino, sala video, magazzini e area vendita, controllo Fornitori e allestitori, formazione di nuovi colleghi nei vari reparti
Addetto alla sicurezza at Hotel Regina Palace di Stresa
3 anni - Addetto alla sicurezza presso Ballo delle Debuttanti della Marina Militare
Corso in Marketing – FC Barcelona
Corso in Front Office e Back office
Corso in Security and Safety
Corso in Antincendio alto rischio per centri commerciali
Corso in Primo soccorso DAE BLS+ D
Libretto in Navigazione – Gente di Mare
Corso in Allenatori UEFA C
Corso in Allenatori – FC Barcelona
