Addetta alla vendita e visual merchandiser
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Sono Fabiana Floris, lavoro da 7 anni nel settore retail come addetta alle vendite, di recente ho sviluppato un maggiore interesse verso il settore del visual merchandising . Sono una persona dinamica, orientata al cliente e con una forte passione per la moda, elementi che mi permettono di coniugare capacità commerciali e creatività. Le mie competenze principali sono l'accoglienza e la consulenza al cliente, la gestione della cassa e l'allestimento dei display interni ed esterni (vetrine) seguendo le linee guida aziendali. Mi occupo anche della gestione stock e del magazzino . Ho sviluppato una notevole capacità di problem solving e una predisposizione ai rapporti interpersonali , capacità organizzative e di gestione del tempo. Mi piace lavorare in team e desidero crescere in un ambiente dinamico dove possa contribuire ad aumentare le vendite e migliorare l'esperienza del cliente attraverso la presentazione curata e coinvolgente del prodotto.
Ho iniziato la mia esperienza nel settore in un negozio privato in centro a Cagliari, dove ho imparato a gestire il cliente in maniera diretta e a occuparmi di piú aspetti del punto vendita, della cassa e dell'esposizione dei prodotti. Successivamente ho lavorato da Globo, dove ho avuto l'opportunità di crescere in una realtà strutturata, imparando a rispettare linee guida aziendali e dove ho sviluppato il mio interesse verso il mondo del visual merchandising . Questo percorso mi ha permesso di sviluppare sia l'attenzione al cliente che la capacità di lavorare in team e seguire procedure aziendali precise
Il mio interesse per il visual merchandising è nato lavorando nei negozi: mi sono resa conto che l’allestimento non è solo estetica, ma è un vero e proprio strumento per valorizzare i prodotti e guidare le scelte del cliente. Vedere come un’esposizione curata possa influenzare l’esperienza d’acquisto mi ha affascinata al punto da voler approfondire questa competenza in modo professionale. Per questo ho frequentato un corso allo IED, che mi ha permesso di acquisire conoscenze tecniche e creative specifiche, dal layout degli spazi fino alla progettazione delle vetrine. Questo percorso formativo mi ha dato gli strumenti per unire la mia esperienza di vendita con una visione più strategica, rendendo il mio approccio al lavoro più completo e orientato sia al cliente che all’immagine del brand.
