Francesca Gervasio

Forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente. Nel corso dell'ultima esperienza lavorativa ho dimostrato ottime doti comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obbiettivi.

Giugno 2018 - Giugno 2023

Sales assistant

PANDORA - SOCIETA' RADEZTKY SPA

Roncadelle

• Assistenza alla vendita in maniera cordiale professionale ed attenta al cliente - Cura e disposizione della merce all'interno dell'area vendita e in vetrina.
• Rifornimento del punto vendita e controllo delle giacenze di magazzino
• Gestione dei pagamenti e delle operazioni di apertura e chiusura di cassa.
• Presentazione di sconti, promozioni e otterte e promozione dei programmi fedelta - Condivisione con il team delle informazioni acquisite su clientela e prodotti.
• Pulizia e sanificazione quotidiana degli ambienti di lavoro
• Accoglienza dei clienti in negozio e assistenza fino all'acquisto
• Utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle scorte, la prezzatura e le operazioni di cassa

Settembre 2017 - Giugno 2018

Commessa - Scaffalista

GLOBO

Roncadelle

• Esposizione efficace al cliente di vantaggi e caratteristiche dei prodotti in modo da stimolare l'interesse all'acquisto
• Pulizia e allestimento degli spazi espositivi interni e delle vetrine
• Gestione del punto vendita o di un singolo reparto anche in collaborazione con altro personale
• Prelievo della merce dal magazzino e rifornimento del negozio.
• Allestimento a parete e scaffale con esposizione del prodotto secondo le tecniche di visual merchandising indicate.
• Confezionamento delle merci e svolgimento delle operazioni di cassa.
• Disimballaggio dei nuovi prodotti e rifornimento degli scaffali in modo organizzato ed esteticamente gradevole al fine di valorizzare gli articoli in vendita.
• Utilizzo di registratori di cassa e POS per scansionare gli acquisti effettuati dai clienti

Dicembre 2015 - Giugno 2017

Addetta vendita

DeN Store

Roncadelle

• Predisposizione nell'area di vendita, disposizione della merce nello spazio disponibile all'interno del negozio, riassortimento della merce mancante, piegatura con la dima
• Accoglienza clienti
• Gestione operazioni di cassa, gestione pagamento in contanti, pos bancomat, pos carta, ticket, buoni. - Gestione delle promozioni aziendali e fidelity card
• Allestimento del punto vendita

Maggio 2014 - Novembre 2015

Sales assistant

SISLEY

Brescia

• Ricevimento e accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita.
• Offerta di supporto e consulenza alla clientela nella conduzione degli acquisti.
• Cura dell'esposizione e del rifornimento degli articoli a scattale e sugli espositori.
• Organizzazione base del magazzino e gestione delle merci in entrata
• Conduzione degli inventari, verifica delle scorte al magazzino ed elaborazione degli ordini. - Sistemazione del negozio, degli scattali e delle vetrine.
• Collaborazione all'allestimento e al rinnovo delle vetrine in base alle indicazioni
• Prezzatura degli articoli e applicazione dei cartellini per sconti e promozioni.
• Riordino e pulizia del negozio nel rispetto delle norme di igiene e sicurezza

Diploma operatore per i servizi sociali