Francesca Montoci
Gestione vendita, grafico/stampa, amministrativo
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Info
Per oltre vent'anni mi sono occupata di gestire una piccola attività che nel tempo si è trasformata. Da gestione della distribuzione al cliente di pasti a domicilio, inserendo un videonoleggio e piano piano servizi di grafica e stampa per diventare infine una copisteria/cartoleria aperta al pubblico. Parallelamente in associazioni di promozione sociale ho gestito e formato piccoli gruppi di adulti educatori non formali riconosciuti, contribuendo anche alla realizzazione di eventi per minori di medie/grandi dimensioni (da 100 a 3000 persone) a carattere nazionale.
Esperienza
Aprile 2025 - Ottobre 2025 RISTORAZIONE
Cameriera: accoglienza clienti, ricezione e gestione ordini.Banconiera: preparazione ordini compresi drink più classici.
Lavoro svolto presso ristorante in centro con clientela prevalentemente straniera.
2012 - 2024 COPISTERIA
Amministrazione, gestione e realizzazione in negozio di copisteria, articoli personalizzati, cartoleria e servizi accessori.Gestione forniture, negozio, gestione clienti, progettazione grafica e realizzazione artigiana di prodotti personalizzati.
2005 - 2015 VIDEONOLEGGIO
Gestione videonoleggio. Ordini presso fornitore dvd; gestione macchinario automatico; gestione e cura del cliente.2005 - 2006 SERVIZIO CIVILE
Per un anno ho svolto il servizio civile presso ARCI Comitato di Firenze. E’ stata una bella esperienza che mi ha portato a lavorare in un progetto nel sociale sia nella gestione giornaliera in ufficio che nella sua realizzazione. In particolare gestivamo un progetto nelle scuole medie sulle regole e un servizio agli anziani di accesso assistito a internet sia con lo scopo di formare le persone sia di aiutarle in esigenze specifiche.2002 - 2015 ROOM SERVICE
Gestione servizio di consegne a domicilio dai Ristoranti a privati (aka Just Eat). Rapporti con i ristoranti, aggiornamento menù su sito internet e catalogo cartaceo. Ricerca, selezione e formazione del personale addetto alle consegne. Ricezione ordinazioni telefoniche dei clienti, gestione dei tempi di consegna in base alle necessità/caratteristiche del ristorante e distanza tra le parti.2000 - 2002 baby sitter, fattorina, cameriera
Formazione
Diploma Tecnico Agrario
Corsi di formazione vari in ambiente non formale
