CALL CENTER MANAGER
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Sono una persona empatica e dinamica, con sperienza ventennale come capo call center per presa appuntamenti, con capacità motivazionali e di gestione gruppi, abilita' nel problem solving e nell' utilizzo di gestionali.
Ho assunto il ruolo di capo call center in piu' aziende, affinandomi nel utilizzo di crm sempre più evoluti per la lavorazione di lead freddi e caldi.
Diploma di ragionere e perito commerciale e corso SOTA (segreteria organizzazione tecnica aziendale)