Responsabile servizio clienti
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Sono una persona dinamica, organizzata e orientata al raggiungimento degli obiettivi, con ottime capacitá di problem-solving e gestione del tempo.
Il mio obiettivo è: migliorarmi continuamente e costantemente, accrescere le mie competenze e raggiungere nuovi traguardi.
Esperienza nella gestione della ristorazione:
Supervisione e gestione del team
Ordine e controllo delle merci
Servizio clienti e gestione reclami
Problem-solving operativo
Contabilitá di base e gestione cassa
Competenze di vendita e assistenza clienti
Esperienza in segreteria e customer service:
La mia formazione professionale si è sviluppata attraverso diverse esperienze.
Il settore ristorativo mi ha permesso di acquisire competenze in gestione operativa, leadership e problem-solving, affinando la mia capacità di organizzazione e ottimizzazione delle risorse.
Il retail e il customer service mi hanno insegnato l’importanza dell’attenzione al cliente, della comunicazione efficace e della gestione delle vendite.
L’esperienza come segretaria, invece, ha rafforzato le mie capacità amministrative e organizzative.
Ritengo che questi ruoli mi abbiano resa una professionista versatile, capace di adattarsi a contesti diversi, gestire team e affrontare le sfide con un approccio pragmatico e orientato ai risultati.
