Giancarla Beretta

imu, isee, 730

Operatore fiscale su campagne stagionali - ACLI Milano - Muggiò (MB)- Nova Milanese - Limbiate

(2019-04 - 2026-07)

• imu, isee, 730

Impiegata amministrativa – Recupero crediti - Stanley Black & Decker Italia srl - Vimercate (MB)

(2016-07 - 2018-09)

Con contratto a tempo determinato

• Rapporto diretto con la clientela per il recupero del credito tramite telefono e via mail
• Rapporto con gli agenti di vendita nell’ambito del recupero del credito e per il sostegno all’incasso
• Analisi partite non pareggiate e solleciti clienti
• Analisi ordini bloccati / rilascio e contatto con customer service
• Analisi partite – pareggi – modifiche anagrafiche – variazioni scadenze – calcolo interessi – dilazioni di pagamento - rimborsi a clienti – invio fatture - estratti conto – riconciliazioni- circolarizzazione saldi - problematiche contabili - emissioni note di accredito\debito - preparazione documenti per lo Studio Legale - estratti notarili – pagamento F-23
• Gestione dichiarazioni D’intento
• Gestione fatturazione San Marino
• Uso AS400 per modifiche/inserimento provvigioni agenti

Impiegata amministrativa – Contabilità clienti/Recupero crediti - Sony Europe Limited – Sede secondaria Italiana - Cinisello Balsamo (MI)

(1989 - 2014-11)

Contabilità clienti/Recupero crediti (1989 – 1994 e 2008 – 30.11.2014), assumendo responsabilità anche in ambito Amministrazione Vendite a partire dal 2011.

• Situazioni contabili, riconciliazioni, , comunicazione ai clienti (GDO compresa) scadenze prossime, circolarizzazione saldi richieste da revisori, problematiche contabili, emissioni note di accredito, addebito.
• Gestione dispute clienti nazionali e GDO
• Controllo dettagli pagamento nazionali e GDO
• Contatti con i clienti e GDO
• Rapporto diretto con la clientela per il recupero del credito tramite telefono e via mail (GDO compresa)
• Rapporto con gli agenti di vendita nell’ambito del recupero del credito e per il sostegno all’incasso
• Calcolo interessi e conteggio percentuali da riconoscere ai clienti
• Dilazioni di pagamento con conteggi a scalare
• Bonifici analisi dettagliato delle partite
• Analisi ordini bloccati / rilascio e contatto con sales manager

Recupero Crediti - Sony Europe Limited – Sede secondaria Italiana - Cinisello Balsamo (MI)

(1995 - 2007)

Nel 2000 mi sono occupata anche di Contabilità Fornitori.

• Rapporto diretto con la clientela per il recupero del credito tramite telefono e via mail
• Rapporto con gli agenti di vendita nell’ambito del recupero del credito e per il sostegno all’incasso
• Rapporto con gli studi legali (conoscenza pratiche legali e compilazione: monitorie – decreti ingiuntivi - atti di precetto – fallimenti – concordati preventivi)
• Rapporto con le società d’informazioni (es. Datafin) e loro valutazione

Apprendista amministrativo/commerciale - DIGIESSE GRAFICA Srl - Cinisello Balsamo (MI)

(1988 - 1989)

Istruttore di nuoto e assistente bagnanti - Diverse piscine della zona di Monza - Zona di Monza

(1982 - 1988)

Diploma di maturità scientifica - istituto “Giuseppe Peano” di Cinisello Balsamo (MI) (1984)