Giovanna Pennisi

Persona dinamica, affidabile e orientata al contatto con il pubblico. Ho maturato esperienza sia nella vendita che nella gestione amministrativa, sviluppando capacità organizzative, precisione e rapidità operativa. Mi adatto facilmente a contesti di lavoro dinamici.

Assistenza clienti at Ikea retail (2014-01 – 2015-12)

• Assistenza clienti durante il processo di acquisto
• Sistemazione merce e riordino reparto-recovery
• Supporto alle attività di montaggio e vendita

Responsabile sportello at Hermes posta privata (2017-01 – 2019-12)

• Gestione completa dell'attività in autonomia
• Operazioni di sportello e gestione pagamenti
• Organizzazione del lavoro e gestione clienti

Commerciale at Ypamargroup International (2021-01 – 2023-12)

• Gestione e sviluppo portafoglio clienti
• Presentazione prodotti e trattative commerciali
• Fidelizzazione della clientela

Amministrativo at Ypamargroup International (2023-01 – Present)

• Gestione contabilità ordinaria
• Controllo e organizzazione documentazione amministrativa
• Attività di supporto gestionale

Laurea in Lingue e Culture Europee ed Extraeuropee – Università di Catania (2013-12)