Giulia Fontanesi
Studentessa di Lingue e Letterature Straniere
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Info
Laureanda in Lingue e Letterature Straniere presso l'Università di Bologna.
Lavoratrice attenta alle esigenze dei clienti, con 2 anni di esperienza in ambito turistico-culturale. Il punto di forza è un’ampia conoscenza delle lingue straniere studiate (Inglese, Tedesco e Francese), con un’ottima padronanza linguistica, tale da permettere interazioni efficaci ed efficienti.
Interessi e conoscenze in ambito storico e letterario (con focus sul periodo medievale).
Capacità di ascolto, disponibilità nell’affrontare e risolvere eventuali problemi, nonché ottima attitudine nel lavoro di gruppo e/o individuale.
Esperienza
Turismo – addetta all’accoglienza clienti e guida turistica
Servizio di accoglienza clienti, gestione cassa, guida turistica in lingua italiana, inglese e tedesca presso il Castello di Canossa (RE), con utilizzo di visori per la realtà virtuale (VR).
Servizio di traduzione dall’italiano al tedesco e all’inglese.
Gastronomia – addetta al servizio clienti presso Vasca di Corbelli
Attività di preparazione ordini e servizio clienti.
Formazione
L'esperienza in qualità di guida turistica presso il castello di Canossa mi ha sicuramente permesso di sviluppare ottime capacità comunicative, gestione di situazioni difficile e applicare le mie conoscenze di materia (quali, ad esempio, il mio interesse e studio per l'ambito medievale).
