Hajar Taoussi
Obiettivo professionale
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Info
Sono interessata a una posizione di receptionist o portiere notturno in ambito alberghiero. Grazie alla mia esperienza nell’accoglienza e nell’assistenza alla clientela presso L’Occitane, ho sviluppato buone capacità comunicative, precisione e attenzione alle esigenze delle persone. Parlo italiano e arabo come madrelingua, inglese a livello avanzato e francese a livello B2. Sono disponibile a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi. etta alle pulizie.
Esperienza
Receptionist at Struttura alberghiera (2024-07 – 2024-08)
- Accoglienza e assistenza agli ospiti.
- Gestione delle richieste e delle informazioni ai clienti.
- Supporto alle procedure di check-in e check-out.
- Gestione delle comunicazioni con gli ospiti.
- Collaborazione con il personale dell’hotel per garantire un servizio efficiente.
Addetta vendita at L’Occitane (2025-06 – 2025-11)
- Accoglienza e assistenza personalizzata alla clientela
- Consulenza sui prodotti e supporto alla vendita
- Gestione autonoma della cassa e dei pagamenti
- Gestione delle transazioni elettroniche
- Allestimento e riordino del punto vendita
- Supporto alle attività promozionali
- Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente
Formazione
Diploma di Maturità Scientifica in Scienze Applicate – Convitto Cicognini Prato (2025 – 2026)
