Hamim Ahmed

Puoi fornire qui una descrizione di te... Cerco una posizione stimolante che valorizzi le mie competenze, capacità, abilità, formazione ed esperienze. Sono disposto a offrire pieno supporto all’organizzazione grazie all’esperienza e alle capacità che possiedo, al fine di raggiungere gli obiettivi aziendali e creare benefici reciproci.

Tecnico riparatore di telefoni cellulari - My Shop - DHAKA, Bangladesh

(2025-12)

• Ho effettuato riparazioni di telefoni ogni giorno, risolvendo i problemi entro i tempi previsti.
• Ho sostituito componenti come LCD, batterie e fotocamere su diversi marchi di telefoni cellulari e tablet.
• Ho collaborato con il team di vendita per consigliare ai clienti accessori e piani di protezione adeguati.
• Ho eseguito test di controllo qualità sui dispositivi riparati per verificarne il funzionamento prima della restituzione ai clienti.
• Ho accolto e assistito i clienti con richieste di supporto tecnico, riparazioni o acquisti, mantenendo gli standard di servizio.
• Ho fornito ai clienti supporto tecnico e consigli sulla manutenzione dei dispositivi e sul loro utilizzo ottimale.
• Ho fornito ai clienti supporto tecnico e indicazioni, proponendo soluzioni per la manutenzione e la cura dei dispositivi.
• Ho mantenuto l’area di lavoro per le riparazioni in condizioni eccellenti e rifornita degli strumenti necessari per eseguire riparazioni di Level 2 e Level 3.
• Ho sostituito componenti difettosi come schermi, batterie e schede elettroniche per prolungare la vita utile dei dispositivi.
• Ho mantenuto aggiornate le mie conoscenze sulle tendenze della tecnologia mobile e sulle tecniche di riparazione attraverso uno sviluppo professionale continuo.

Responsabile del canale di vendita online - Mimha Shop - DHAKA, Bangladesh

(2019-02)

• Ho analizzato le tendenze di mercato e i riscontri dei clienti per orientare lo sviluppo e il posizionamento dei prodotti.
• Ho utilizzato eccellenti capacità comunicative e relazionali per sviluppare partnership produttive con clienti di alto profilo.
• Ho gestito e sviluppato previsioni di vendita, collaborando con il team marketing per allineare le strategie.
• Ho mantenuto registri dettagliati delle attività di vendita e confrontato le tendenze per individuare aree poco servite e opportunità di miglioramento.
• Ho negoziato condizioni di pagamento favorevoli con i fornitori, migliorando il flusso di cassa e la stabilità finanziaria.
• Ho monitorato gli indicatori delle prestazioni di vendita, individuando aree di miglioramento e attuando azioni correttive per garantire il raggiungimento degli obiettivi.
• Ho sviluppato campagne di marketing innovative per incrementare significativamente le vendite.

Freelance (designer di loghi) - Freelancer.com - DHAKA, Bangladesh

(2019-01 - 2024-07)

• Ho fornito ai clienti diverse proposte di design per i loghi, integrando i loro riscontri nei progetti finali.
• Ho gestito le consulenze con i clienti, presentando concept di design e perfezionandoli sulla base dei riscontri per garantire la massima soddisfazione.
• Ho monitorato le attività dei concorrenti per rimanere aggiornato sulle innovazioni di design e mantenere un vantaggio competitivo.
• Ho rispettato le tempistiche dei progetti, consegnando i design dei loghi entro le scadenze concordate senza compromettere la qualità.
• Ho applicato efficacemente la teoria del colore e i principi tipografici, migliorando l’impatto visivo e la leggibilità dei loghi.
• Ho esaminato e perfezionato i design finali, assicurandone la coerenza con gli obiettivi dei clienti e gli standard del marchio.
• Ho sviluppato concept di design innovativi per diversi clienti, migliorando la visibilità e il coinvolgimento del marchio.
• Ho analizzato i riscontri dei clienti al termine dei progetti per individuare aree di miglioramento nei futuri design di loghi.
• Ho analizzato i riscontri degli utenti per perfezionare i design, migliorando l’esperienza e la soddisfazione degli utenti.

Responsabile commerciale - Uster Fiber (PVT) LTD - DHAKA, Bangladesh

(2018-07 - 2018-12)

• Ho conservato e gestito i registri dei clienti assegnati, fungendo da punto di contatto per le transazioni e le problematiche relative agli account.
• Ho mantenuto aggiornate le mie conoscenze sulle tendenze di mercato, i cambiamenti normativi e i progressi tecnologici.
• Ho contribuito a un’elevata soddisfazione dei clienti offrendo un servizio cordiale.
• Ho monitorato le vendite settimanali per preparare report destinati all’alta dirigenza a supporto della pianificazione di azioni correttive.

Rappresentante commerciale - OPPO Bangladesh Communication Equipment Com. Ltd. - DHAKA, Bangladesh

(2018-01 - 2018-06)

• Ho instaurato e mantenuto solide relazioni con i clienti, favorendone la fidelizzazione e gli acquisti ripetuti.
• Ho collaborato con i membri del team per condividere le migliori pratiche e migliorare le prestazioni complessive di vendita.
• Ho risposto alle richieste dei clienti fornendo informazioni accurate, migliorando la soddisfazione e la fiducia nel marchio.
• Ho raggiunto gli obiettivi mensili di vendita utilizzando tecniche di upselling e cross-selling.
• Ho mantenuto aggiornate le mie conoscenze sulle tendenze di mercato e le attività dei concorrenti per fornire consigli accurati ai clienti.

Responsabile marketing e amministrazione - Liakat’s English Language Center - DHAKA, Bangladesh

(2016-01 - 2017-12)

• Ho individuato, sviluppato e valutato strategie di marketing sulla base della conoscenza degli obiettivi aziendali e delle tendenze di mercato.
• Ho preparato previsioni di marketing dettagliate su base giornaliera, settimanale e trimestrale.
• Ho creato strategie di vendita per promuovere le offerte pubblicitarie e incentivare contratti di maggior valore.
• Ho analizzato le tendenze di mercato e i riscontri dei clienti per consigliare il posizionamento dei prodotti e le strategie di prezzo.
• Ho migliorato l’attrattiva commerciale dei prodotti e i profitti grazie a un targeting ottimale nelle strategie di vendita e marketing.
• Ho mantenuto registri dettagliati delle attività di vendita e confrontato le tendenze per individuare aree poco servite e opportunità di miglioramento.
• Ho sviluppato e attuato strategie di marketing complete per aumentare la notorietà del marchio e la quota di mercato.
• Ho gestito le piattaforme social media, rafforzando la presenza online e coinvolgendo una clientela diversificata.

Insegnante di scuola secondaria - Morning Glory High School - DHAKA, Bangladesh

(2015-01 - 2015-06)

• Ho gestito efficacemente le dinamiche della classe, favorendo un ambiente di apprendimento positivo e inclusivo per tutti gli studenti.
• Ho pianificato lezioni con discussioni ed esercizi dinamici per promuovere il coinvolgimento.
• Ho tenuto lezioni interattive di letteratura inglese, grammatica e tecniche di scrittura, migliorando la comprensione degli studenti.
• Ho aggiornato le risorse didattiche per raggiungere gli obiettivi del curriculum.

Formatore ICT - Adib Computer Center - DHAKA, Bangladesh

(2011-01 - 2011-08)

• Ho gestito calendari di formazione, risorse e logistica, garantendo il regolare svolgimento delle sessioni formative e l’uso ottimale delle strutture.
• Ho formato gli studenti sulla teoria e la pratica dell’uso del computer per soddisfare le esigenze di apprendimento.
• Ho aiutato gli studenti a padroneggiare i concetti organizzando e coordinando sessioni di domande e risposte.
• Ho collaborato con i reparti IT per rimanere aggiornato sulle ultime tendenze tecnologiche e integrare nuovi strumenti nei programmi di formazione.
• Ho fornito agli studenti competenze pratiche e conoscenze organizzando e coordinando workshop, dimostrazioni e conferenze.

Bachelor of Business Studies (BBS: Pass Course) - Contabilità, Management, Economia, Marketing - Netrokona Government College (2013-04 - 2019-08)

Higher Secondary Certificate [HSC-Business Studies (Commerce)] - Studi commerciali (Commercio) - FM International School & College (2011-01 - 2012-12)

Secondary School Certificate [SSC-(Commerce)] - Commercio - Kaundia Shahid Smrity High School (2001-01 - 2010-12)

Diploma in informatica e ICT - Informatica e ICT - Adib Computers (ITTC) (2010-02 - 2010-08)

Cablaggio elettrico domestico - Cablaggio elettrico domestico - Peace & Right Development of Society (2016-01 - 2016-06)

Manutenzione di telefoni cellulari - Manutenzione di telefoni cellulari - UCEP Bangladesh (2025-01 - 2025-04)