Isabella Mandiello

Dipendente dinamica con una forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente. Da circa 10 anni a contatto con il pubblico, tale esperienza lavorativa mi ha permesso di conoscere e perfezionare l'uso di alcuni strumenti e tecniche di lavoro come, il portale Saniarp per la gestione del magazzino, fatture, ddt ed altro. Ho avuto modo di collaborare ogni mese, con dipendenti dell'ASL Sanitaria Locale per le consegne delle pratiche dietoterapiche, quali celiachia e nefropatia.

Durante tale percorso, ho dimostrato spirito di squadra, ottime doti comunicative e capacità di organizzare il lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obiettivi prefissati oltre alla capacità di apprendimento e di problem solving.

Responsabile negozio di prodotti senza glutine e aproteici - GlutenFree Nocera - Nocera Inferiore

(2014-12)

• Sviluppo di relazioni di fiducia con la clientela offrendo supporto e consulenza.
• Monitoraggio degli stock, delle giacenze, delle scadenze e della rotazione delle scorte per un'efficiente gestione del flusso della merce.
• Controllo della merce in entrata e verifica dello stato dei prodotti e dell'equivalenza delle quantità ricevute a quelle dichiarate nel DDT.
• Assistenza ai clienti fornendo informazioni sulla collocazione, i prezzi, le caratteristiche, gli allergeni e le condizioni di acquisto dei prodotti in vendita.
• Elaborazione degli adempimenti amministrativi, compresa l'emissione di fatture e ricevute fiscali, la compilazione di bolle di consegna, ecc.

Addetta alla vendita di cosmetici e make-up - Estasy Profumerie - CC La Cartiera, Pagani

(2012-11 - 2013-01)

Periodo natalizio

• Cura quotidiana della pulizia del punto vendita e del riassortimento degli espositori.
• Accoglienza della clientela e offerta di assistenza nella scelta di prodotti e servizi.
• Preparazione di confezioni regalo
• Comprensione delle esigenze dei clienti e proposta di prodotti adatti a soddisfarli.
• Mantenimento dell'ordine all'interno dei locali del punto vendita e monitoraggio del flusso della clientela.

Tfa sostegno (tirocinio formativo attivo) - Specializzazione per le attività didattiche di sostegno rivolte ad alunni con disabilità, nelle scuole secondarie di secondo grado - L'Università degli Studi di Salerno (2024)

Diploma - Servizi per l'enogastronomia e l'ospitalità alberghiera, indirizzo Enogastronomia - Ist. S.Pertini di Montoro (2022 - 2022)

Iscrizione alla facoltà - Lingue e culture Straniere (francese, spagnolo e inglese terza lingua) - L'Università degli Studi di Salerno (2008 - 2008)

Diploma liceale - Umanistico: Liceo delle Scienze Sociali - Ist. A.Galizia (2007 - 2007) Nocera Inferiore