Lara Barcaroli

Professionista delle operazioni aeroportuali con oltre 30 anni di esperienza, di cui più di 25 anni specializzato in Programmazione della Forza Lavoro, Rostering, Pianificazione delle Risorse e Dispatching Operativo. Esperienza approfondita maturata nel settore delle operazioni aeree, nell'handling di terra internazionale e in ambienti di handling indipendente, con responsabilità diretta nella pianificazione della forza lavoro, nell'allocazione delle risorse e nella copertura operativa. Solida competenza nella pianificazione annuale, semestrale, mensile e giornaliera della forza lavoro, dalla programmazione a lungo termine al dispiegamento operativo delle risorse in tempo reale.

Comprovata capacità di analizzare i carichi di lavoro e i fabbisogni di personale, bilanciare risorse multifunzionali, gestire cambiamenti operativi e garantire la copertura della forza lavoro in ambienti altamente dinamici. Esperto nel lavorare sotto pressione e nel rispondere rapidamente alle disruzioni operative, con forte attenzione all'ottimizzazione della forza lavoro, alla continuità del servizio, all'efficienza operativa e all'utilizzo efficace delle risorse.

Programmazione della Forza Lavoro e Pianificazione delle Risorse – Partenze - AVIATION SERVICES

(2025-03)

• Pianificare e gestire i turni del personale operativo e allocare le risorse in base ai fabbisogni giornalieri della forza lavoro.
• Sviluppare e aggiornare i piani della forza lavoro, dalla pianificazione preventiva alla gestione in tempo reale dei cambiamenti operativi.
• Eseguire il dispatching operativo, monitorare le attività e ridispiegare le risorse in base alle mutevoli esigenze operative.
• Analizzare i carichi di lavoro, i volumi di traffico e i picchi operativi per garantire un'adeguata copertura della forza lavoro.
• Gestire assenze, sostituzioni, modifiche ai turni e problematiche operative attraverso la ripianificazione in tempo reale.
• Pianificare e bilanciare risorse multifunzionali in base alle esigenze operative e ai requisiti funzionali.
• Utilizzare Excel e UFIS per la pianificazione della forza lavoro, il controllo operativo, la gestione delle informazioni e il supporto decisionale.

Programmazione della Forza Lavoro e Pianificazione delle Risorse – Partenze - SWISSPORT

(2021-07 - 2025-02)

Gestione della programmazione della forza lavoro e dell'allocazione delle risorse operative in un ambiente di handling aeroportuale internazionale.

• Pianificato la copertura della forza lavoro in base ai volumi di traffico, alle operazioni di volo, alle finestre temporali e ai requisiti delle diverse compagnie aeree clienti.
• Gestito i cambiamenti giornalieri, le assenze, le sostituzioni e le riallocazioni delle risorse.
• Supportato le attività di coordinamento operativo e di dispatching delle risorse aeroportuali.
• Predisposto e gestito dati di pianificazione, matrici e informazioni operative utilizzando Microsoft Excel e UFIS.
• Utilizzato J Time per la gestione delle presenze e per l'elaborazione dei dati a supporto delle attività di chiusura paghe.
• Pianificato personale multifunzionale in base alle diverse funzioni operative e ai requisiti di copertura.

Ufficio Programmazione della Forza Lavoro / Pianificazione della Forza Lavoro - ALITALIA

(2000 - 2021)

Oltre 20 anni di esperienza specialistica nella programmazione della forza lavoro aeroportuale e nella pianificazione delle risorse operative.

• Gestito la programmazione della forza lavoro su orizzonti di pianificazione annuale, semestrale, mensile e giornaliero.
• Sviluppato piani di impiego del personale e monitorato la copertura della forza lavoro rispetto ai requisiti operativi.
• Eseguito l'allocazione giornaliera delle risorse sulla base delle operazioni di volo, dei carichi di lavoro, delle assenze, delle sostituzioni e delle modifiche ai turni.
• Pianificato e bilanciato le risorse a supporto delle operazioni di vettori nazionali, internazionali e di terze parti.
• Gestito personale con diverse qualifiche e competenze attraverso la pianificazione di una forza lavoro multifunzionale.
• Adeguato i piani della forza lavoro ai cambiamenti operativi e gestito situazioni critiche con forte attenzione alla continuità del servizio.
• Sviluppato una conoscenza approfondita delle operazioni aeroportuali attraverso una vasta esperienza sia nella pianificazione della forza lavoro che in ruoli operativi di prima linea.

Supervisore di Turno – Area Gestione Bagagli - ALITALIA

(1995 - 2000)

Addetto Rampa - ALITALIA

Segretaria del Responsabile di Servizio - ALITALIA

Addetta al Check-in - ALITALIA

Diploma di Laurea - Scuola Superiore per Interpreti e Traduttori