Front desk operatore
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Consolidata esperienza nell'ambito del servizio clienti in Italia e all'estero e come receptionist in un hotel quattro stelle. Ottime capacità comunicative in lingua italiana ed inglese e capacità di gestire un ambiente diversificato con particolare attenzione ai servizi e ai clienti.
Dedicata e meticolosa: alto livello di precisione e attenzione ai dettagli. Flessibilità e affidabilità. Capacità di costruire relazioni solide con clienti e personale per offrire la migliore esperienza di customer service.
Buone capacità informatiche e di calcolo. Capacità di lavorare in un ambiente di squadra. Atteggiamento positivo e disponibilità a imparare e migliorare. Forte capacità di project management, team leader e problem solving.
Ottima capacità di gestione e organizzazione dei compiti lavorativi, task oriented.
2018/ 2024 – Project manager – Associazione di promozione sociale Petit Pas aps - Trani, BT
2017/2018 – Receptionist Front Office hotel 4 stelle – Best Western Mornington
Lancaster gate, Londra UK
2015/2017 – Senior Sales Associate – GAP – Londra, UK
2014/2015 – Sales Assistant – Sue Ryder Shop – Tonbridge, Kent, UK
2014/2015 – Au pair , ragazza alla pari – Tonbrige, Kent UK
2011/2012 – Aiuto cucina / Cameriera – Pizzeria Il piccolo rifugio, Trani, Italia
2008/2010 – Commessa – Cartobrilleria – Trani, Italia