Laura Mei
AMMINISTRAZIONE · BACK OFFICE · SUPPORTO APPLICATIVO
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Info
Laureata specialistica in Economia con esperienza pluriennale nel supporto applicativo e nella gestione di attività di back office in ambito bancario e assicurativo. Precedenti esperienze dirette in segreteria amministrativa, contrattualistica, fatturazione, prima nota e rapporti con clienti e fornitori. Abituata a gestire richieste, documentazione e procedure con precisione e orientamento al servizio.
Esperienza
Assistenza applicativa, commerciale e back office at Engineering (2013-08 – Present)
Assistenza ai dipendenti BNL su servizi di monetica, polizze vita, crediti a medio/lungo e breve termine e servizi immobiliari. Supporto a clienti su polizze di risparmio e investimento Cardif. Gestione attività di back office e richieste tramite Remedy e ServiceNow. Assistenza informatica di primo livello ai dipendenti del Gruppo Ferrovie dello Stato.
Segreteria amministrativa e reception at Azzurro Sporting Club A.S.D. (2012-10 – 2013-07)
Accoglienza clienti e stipula di contratti di abbonamento; gestione cassa, prima nota e pagamenti del personale; apertura e chiusura struttura e coordinamento tra area commerciale e istruttori.
Segreteria amministrativa at Detto Fatto s.a.s. (2011-12 – 2012-02)
Emissione fatture, registrazioni di prima nota, contatti con clienti e fornitori e attività generali di segreteria.
Assistenza clienti at ConTe.it (Admiral Group) (2011-06 – 2011-10)
Gestione delle richieste dei clienti relative alle polizze assicurative e alle variazioni contrattuali.
Sportello bancario at Banca Popolare Commercio & Industria (Gruppo UBI) (2008-09 – 2008-11)
Operazioni di cassa e sportello: prelievi, versamenti, bonifici nazionali ed esteri, assegni e gestione chiamate in entrata (contratto interinale).
Supporto amministrativo e contabile at Studio Tommasi (2008-02 – 2008-06)
Supporto per F24, prima nota in contabilità ordinaria e semplificata, prime scritture di chiusura, modelli 730, pratiche relative ad assunzioni e cessazioni e accoglienza clienti.
Formazione
Laurea specialistica in Management, Innovazione e Internazionalizzazione delle Imprese – Sapienza Università di Roma (2011)
Laurea in Economia, Finanza e Diritto per la Gestione delle Imprese – Sapienza Università di Roma
Diploma di Ragioneria – Istituto Tecnico Commerciale Di Vittorio
