Laura Somma

Laureata in Scienze e Tecniche Psicologiche, con esperienza come educatrice scolastica e forte orientamento al lavoro con le persone. Ho sviluppato competenze nella gestione delle relazioni, nel supporto educativo e nel lavoro in team multidisciplinari. Mi contraddistinguono empatia, capacità di ascolto e attenzione allo sviluppo delle potenzialità individuali in contesti educativi e sociaLi. Esperienza come assistente in customer care specialist.

Educatrice Professionale at F.A.T.A. (2025-12 – Present)

Educatrice professionale presso F.A.T.A. a Milano

• Sviluppo e implementazione di programmi educativi personalizzati per favorire la crescita e l'autonomia degli utenti
• Collaborazione con team multidisciplinari per garantire un supporto integrato e mirato alle esigenze individuali
• Monitoraggio continuo dei progressi degli utenti attraverso valutazioni qualitative e quantitative

Assistente Pazienti at Dentalpro (2025-06 – 2025-11)

Assistente pazienti presso Dentalpro a Milano

• Coordinazione di appuntamenti per visite e trattamenti odontoiatrici presso Dentalpro a Milano
• Gestione dei rapporti e assistenza ai clienti
• Assistenza ai pazienti con esigenze ortodontiche, garantendo un servizio personalizzato e professionale
• Comunicazione efficace con i pazienti per fornire informazioni dettagliate riguardo ai trattamenti dentali

Guardia Giurata Armata at Fidelitas (2023-07 – 2025-06)

Guardia giurata armata presso Fidelitas a Milano

• Intervento rapido in situazioni critiche che possono arrecare danni a cose o persone
• Piantonamento o pattugliamento a piedi degli esercizi commerciali
• Controllo degli accessi in strutture private e regolazione dei flussi in entrata e uscita
• Segnalazione tempestiva di situazioni di pericolo

Addetto alla Sicurezza at Battistolli (2023-02 – 2023-05)

Addetto alla sicurezza presso Battistolli a Milano

• Compiti di sorveglianza e controllo senza l'uso di armi, come ad esempio la gestione degli accessi, la sorveglianza di aree, e il monitoraggio dei sistemi

Operatore Socio Sanitario at Istituto Nazionale dei Tumori (2011-08 – 2022-07)

Operatore socio sanitario presso Istituto Nazionale dei Tumori a Milano

• Assistenza ai pazienti con esigenze fisiologiche e psicologiche, garantendo il loro benessere quotidiano
• Collaborazione con il personale sanitario per la pianificazione e l'attuazione delle terapie individuali
• Monitoraggio dei parametri vitali, registrando eventuali variazioni significative da segnalare ai medici
• Supporto nell'igiene personale, facilitando le attività quotidiane per favorire l'autonomia dei pazienti
• Partecipazione a corsi di aggiornamento per migliorare le competenze professionali e le tecniche assistenziali
• Assistenza ai pazienti non autosufficienti

Laurea in Scienze e Tecniche Psicologiche – Università Milano (2021-10 – 2025-10)

Qualifica in Operatore socio sanitario – Paolo Maruti (2009-10 – 2010-10)

Diploma di Perito Tecnico – Università Milano (1992-09)