Tecnico operativo e gestione piattaforme online - MULTI-BUY APP & SOLUTIONE - Ciampino, Italia
(2025-03)
Cliente: Circuito di pagamento e app su misura per strutture turistiche;
- Implementazione e Supporto Tecnico assicurando la piena operatività dei sistemi di pagamento elettronici (cashless) presso villaggi turistici e hotel.
- Installazione e Configurazione Hardware Installazione on-site e configurazione remota dei terminali di cassa e di tutti i dispositivi hardware/software correlati al circuito di pagamento su tessera club.
- Gestione del Database Inventario Amministrazione del database (DB) relativo all'inventario, ai prezzi e alla reportistica delle strutture.
- Gestione dell'e-commerce aziendale (B2C), inclusi l'aggiornamento del catalogo, la gestione delle transazioni e l'ottimizzazione del tunnel di vendita.
- Attenzione e cura delle relazioni con il cliente
- Gestione utenze applicative
- Manutenzione script
Operatore CAF (Centro di Assistenza Fiscale) e Patronato - CAF e Patronato - Roma, Italia
(2025-10)
- Assistenza Fiscale (CAF): Fornire assistenza diretta ai cittadini per la compilazione e l'invio telematico di modelli fiscali (es. 730, Modello Redditi, ISEE)
- Pratiche Sociali e Previdenziali (Patronato): Gestire e inoltrare domande per prestazioni sociali e previdenziali (es. Pensione, NASpI, Invalidità Civile, Assegno Unico)
- Gestione prenotazioni piattaforma TF e social media
- Consulenza: Offrire supporto e informazioni dettagliate sulle normative vigenti e sui diritti a sussidi o agevolazioni.
- Gestione Documentale: Curare l'organizzazione e l'archiviazione delle pratiche e dei documenti sensibili del cliente.
Rappresentante d'Istituto - ITIS Heinrich Hertz - Roma, Italia
(2017-10 - 2018-06)
- Raccordo tra studenti e docenti organizzazione e condivisione di iniziative pro studentesche per portare all'organo competente le istanze raccolte
- Riunioni periodiche collettive riportando le decisioni assunte dagli organi. Proposte e azioni di miglioramento agli organi competenti
Sommelier di Vino, Responsabile - Ristorante Olimpia in Cantine S.Marco - Frascati, Italia
(2018-06 - 2025-03)
- Formazione nuovi dipendenti
- Responsabile cassa, gestione contanti e operazioni bancarie
- Gestione prenotazioni piattaforma TF e social media
Sommelier di Vino - Azienda Agricola Olivella - Monteporzio, Italia
(2025-06)
- Coordinamento staff del ristorante
- Gestione prenotazioni Risoluzione dei disagi garantendo la massima soddisfazione dei clienti
- Didattica viticoltura regione Lazio, storia dell'azienda, degustazioni guidate
