Lorena Mazzetti

HR esperta con un solido background nella gestione delle risorse umane e un'ottima abilità nel coordinamento dei processi HR e attività di payroll, contrattualistica e formazione, sono proattiva e precisa, con comprovate capacità di problem solving e comunicazione. Determinata a migliorare le performance aziendali attraverso strategie efficaci e un clima di lavoro positivo.

HR SENIOR COORDINATOR - Air Ocean Cargo SpA- Blue Sky Logistics srl - Pioltello

(2022-12)

• Elaborazione e gestione presenze e relativi giustificativi/variabili, controllo e verifica del processo payroll aziendale.
• Gestione contrattualistica ordinaria, apprendistati e tirocini, passaggi di livello.
• Budget del personale, costo aziendale del personale, rimborsi spese, trasferte, accredito stipendi, pagamento fondi.
• Gestione del welfare aziendale (SW, Ticket Restaurant, etc).
• Supporto al dipendente su tutti i processi retributivi.
• Gestione e coordinamento dei processi HR.
• Talent Management: Reclutamento, onboarding e formazione tecnica.
• Stesura regolamento interno aziendale, creazione e gestione manuale interno HR.
• Engagement & Culture: sviluppo di iniziative per il benessere aziendale e gestione clima interno.
• Gestione prenotazione voli, traghetti, alberghi, Gestione agenda, appuntamenti e follow-up CEO.
• HSE Compilance: Collaborazione con l'area di Sicurezza per mantenimento e prevenzione sicurezza, sorveglianza sanitaria e medicina del lavoro.
• Supporto all'ufficio affari legale contribuendo alla raccolta documentale di contenziosi complessi, interfaccia con i professionisti esterni per risoluzione.
• Supporto controllo dei processi fatturazione passiva.
• Sviluppato programmi di formazione per migliorare competenze dipendenti.
• Business Partnering Strategico: Collaborare con il management per la pianificazione strategica HR.
• Gestione dei processi di performance review, i piani di successione, i cambiamenti organizzativi;

HR Administration Specialist - Veneta Logistic Srl (appalto Mondo Convenienza) - Gorgonzola

(2020-05 - 2022-10)

• Contrattualistica, organizzazione visite mediche anche su siti centro nord Italia.
• Rilevazione ed elaborazione presenze per chiusura cartellino mensile.
• Gestione e risoluzione dei contenziosi.
• Organizzazione del lavoro giornaliero previsionale settimanale e gestione delle risorse impiegate.
• Interfaccia con i diversi settori tecnico, operativo.
• Coordinamento e gestione a 360° del personale d'ufficio e della struttura.
• Prenotazioni hotels, organizzazione servizi ed eventi.
• Gestione problematiche impianti.
• Gestione delle risorse umane per ottimizzare performance aziendali.
• Creazione di programmi di sviluppo per la crescita professionale del team.
• Gestione dei conflitti e promozione del clima lavorativo positivo.
• Coordinamento delle attività di formazione e aggiornamento del personale.

Profilo Organizzativo - Siantel Srl - Rodano Milano

(2019-04 - 2020-05)

• Corrispondenza e gestione mail e telefonate clienti esteri focus Francia – Inghilterra.
• Organizzazione agenda dei tecnici, preparazione materiale movimentazione degli stessi.
• Controllo verbali d'intervento e ore tecnici.
• Controllo documentazione e chiusura lavori.
• Reportistica interventi.
• Sviluppato relazioni con clienti per aumentare la fidelizzazione.

Impiegata Operativa Ufficio Traffico - Fer Log Spedizioni e Logistica - Milano

(2018-01 - 2019-04)

• Bollettazione, reportistica.
• Organizzazione spedizioni Nazionali su Ruota, contatti clienti-fornitori.
• Mercitalia, organizzazione e riempimento bilici gestione dati su SAP.
• Gestione delle operazioni di traffico e logistica aziendale.
• Coordinamento tra fornitori e clienti per ottimizzare le consegne.
• Verifica documentazione per garantire il rispetto delle normative.
• Risoluzione tempestiva delle dispute relative a mancate consegne.

Impiegata Ufficio del Personale - Consorzio Imprese Edili (Prometeo Costruzioni, Pitagora Costruzioni, Milano Costruzioni) - Milano

(2006-01 - 2017-12)

• Gestione personale (assunzioni, proroghe trasformazioni).
• Gestione presenze, assenze, ferie permessi.
• Contatto e gestione clienti e fornitori.
• Gestione SAL (Stato Avanzamento Lavori).
• Elaborazione ed emissione fatture attive.
• Redazione documenti di trasporto, organizzazione visite mediche e corsi di formazione con le casse edili coinvolte.
• Ufficio acquisti-negoziazione preventivi spesa.
• Gestione della documentazione dei dipendenti e contratti di lavoro.
• Organizzazione e gestione delle assunzioni e dei licenziamenti.
• Supporto nella pianificazione delle attività di formazione del personale.
• Coordinamento delle comunicazioni interne riguardanti il personale.

Impiegata Amministrazione del Personale - Boccondivino Snc - Pessano con Bornago

(2004 - 2006)

• Accoglienza, gestione servizio di sala, organizzazione eventi, organizzazione turnistica.
• Gestione pratiche amministrative (fornitori, banche).
• Invio presenze allo studio paghe per elaborazione cedolini programmazione visite mediche-formazione.
• Gestione documenti e archiviazione pratiche del personale.
• Coordinamento delle assunzioni e dei colloqui di lavoro.
• Supporto nella pianificazione delle attività di formazione interna.
• Monitoraggio delle presenze e gestione dei permessi e ferie.

Assistente di Direzione (Tirocinio) - KC Consult Engineering - Milano

(2003 - 2004)

• Controllo e gestione corrispondenza con clienti lingua francofona.
• Preparazione sale meeting.
• Prenotazioni hotel, tenuta dell'agenda Architetto.
• Gestione agende Architetti.
• Gestione efficiente della corrispondenza e comunicazioni interne.
• Organizzazione di riunioni e preparazione di materiali necessari.
• Collaborazione con il team per migliorare operazioni quotidiane e flussi.
• Elaborazione e archiviazione di documenti aziendali per una consultazione.

Diploma - Tecnica dell'impresa turistica - M.POLO-D.MARIGNONI (2003-06) MILANO