Customer Care E-Commerce Specialist
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Mi occupo di assistenza clienti in ambito E-Commerce. Ho maturato oltre 7 anni di esperienza in merito alla gestione da remoto del cliente tramite strumenti telefonici e informatici. Gestisco con adeguatezza ogni tipo di relazione, anche conflittuale, grazie a un'ottima capacità di ascolto e di comunicazione offrendo soluzioni rapide, complete e soddisfacenti in merito ad ogni tipo di problematica legata all'assistenza tecnica, commerciale, amministrativa o alla gestione di prenotazioni.
Customer Care at Brand Rebeya (2026-05-04 – Present)
Operatore Lead Generation at Quiver Marketing (2025-06-23 – Present)
Addetto al customer care online at Knuhm S.R.L. (2021-11 – 2025-08-31)
Operatore customer care at Wolves District S.R.L. (2019-12 – 2021-11)
Operatore telefonico at Nutraid / SICREA (2021-02 – 2021-10)
Contatto telefonico della clientela per la promozione di prodotti, offerte e servizi.
Sales Agent - Assistenza Clientela pre/post-vendita at Leasys (2020-01 – 2020-12)
Sales Agent e addetto all'Assistenza Clientela at Noleggio06 (2018-01 – 2019-11)
Assistenza e vendita di servizi di noleggio a lungo termine
Operatore Logistica at PonyU (2018-02 – 2018-07)
Funzionario di zona - Acquisitore at Aventino Agency (2016-06 – 2018-01)
Funzionario di zona - Acquisitore at Tecnocasa (2016-01 – 2016-05)
Sales Agent at Everest System (2013-06 – 2015-09)
Operatore at Stanleybet (2012-01 – 2013-04)
Diploma in Ragioneria – Istituto tecnico commerciale L. Margherita (2011-07)
Master in E-Commerce – Ecommerce School (2026-04-29)
