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Luca Marangoni

Luca Marangoni

Controllo qualità/Produzione/Customer service

Talento
Viggiù, VareseMembro dal 20 maggio 2024
·

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Info

Sono Marangoni Luca e con gli anni ho maturato un’esperienza significativa nel campo del controllo qualità, conformità dei prodotti e ottimizzazione dei processi produttivi. Durante la mia lunga esperienza all’interno di un’azienda che produceva piccoli elettrodomestici, ho svolto molte mansioni, dal magazziniere, alla produzione in linea fino all'imballaggio dopo il collaudo finale, per accrescere il mio bagaglio e la mia esperienza.

Ho fatto parte del servizio post-vendita, sia a livello tecnico (riparazione degli apparecchi, supporto ai vari centri di riparazione) che a livello gestionale (statistiche difettosità, rientri, vendite, …).

Ritengo di essere una persona volenterosa e affidabile, capace di lavorare sia indipendentemente che all’interno di un team.

Esperienza

Durante la mia lunga esperienza all’interno di un’azienda che produceva piccoli elettrodomestici, ho svolto molte mansioni, dal magazziniere, alla produzione in linea fino all'imballaggio dopo il collaudo finale, per accrescere il mio bagaglio e la mia esperienza.

Ho fatto parte del servizio post-vendita, sia a livello tecnico (riparazione degli apparecchi, supporto ai vari centri di riparazione) che a livello gestionale (statistiche difettosità, rientri, vendite, …).

Formazione

  • Controllo qualità: controllo qualità della merce in entrata, controllo qualità in produzione dei prodotti semilavorati, controllo qualità sui prodotti finiti, gestione comunicazione tra produzione e fornitori/clienti, gestione rapporti di non conformità, test e report sui prodotti, audit interni per la qualità.
  • Produzione: implementazione nuovi processi per migliorare la produzione, creazione della documentazione per svolgere i processi produttivi, statistiche base sulla produzione, partecipazione alla progettazione di nuovi apparecchi. 
  • Produzione: magazziniere (carico scarico merce, preparazione commesse, inventario, movimentazione merce); operatore in catena di montaggio/in linea (assemblaggio semilavorati, saldature componenti, montaggio in linea); collaudo finale; Imballaggio.
  • Gestione iter certificativi dei vari prodotti per la vendita in Europa e nei vari mercati del mondo. 
  • Supporto all’ufficio acquisti nella selezione dei fornitori, richiesta offerte articoli
  • Redazione di statistiche di base per il controllo dei resi, analisi difettosità reclamate e proposta di suggerimenti per migliorare i prodotti, statistiche per il controllo dei costi e delle attività dei centri di servizio esterni all’azienda.
  • Riparazione piccoli elettrodomestici (macchine sottovuoto, macchine caffè, asciugacapelli, bollitori, ventilatori, tostapane, …)
  • Assistenza tecnica ai partner distributori esteri via email/WhatsApp, tramite l’elaborazione di tutorial e video dimostrativi per la riparazione dei vari prodotti, fornitura assistenza ai clienti.

Recensioni