Luisa D'angelo

Professionista ben organizzato con 3 anni di successo dimostrabile negli ambienti bae e lounge bar. Capace di offrire un eccellente servizio agli ospiti e di soddisfare le esigenze della clientela. Entusiasta e cordiale, con una solida base di esperienza nel settore dei servizi.

Ho da poco terminato la mia seconda esperienza nel campo della caffetteria e mi piacerebbe trovare una nuova sfida lavorativa in un contesto dinamico e stimolante. Sono una persona veloce, puntuale e predisposta al contatto col pubblico. Ho conseguito la certificazione di secondo livello del libretto sanitario e sono disponibile al lavoro su turni.

Barista colazioni e cooktail - Vobe' Caffetteria - Giugliano, Italia

(2024-08 - 2025-10)

Apertura/Chiusura

• Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail e long drink.
• Cura del servizio al banco e collaborazione al servizio ai tavoli.
• Incasso dei pagamenti in contanti, elettronici e tramite app ed emissione degli scontrini e delle fatture.
• Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti durante il servizio.
• Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
• Somministrazione di alcolici al pubblico nel rispetto delle normative vigenti.
• Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
• Allestimento e rifornimento degli espositori gastronomici.
• Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
• Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.

Addetta banco gelateria - Peccati dolci e ghiacciati - Giugliano (Parco Acqua Flash), Italia

(2024-06 - 2024-07)

• Assistenza alla clientela, servizio al banco e al tavolo.
• Pulizia e igienizzazione del bancone e degli spazi espositivi.
• Realizzazione espressa di frappè e coppe gelato.
• Lavorazione del gelato per la guarnizione su cono di freddi e semifreddi.
• Mantenimento di elevati standard di servizio alla clientela anche durante i turni di lavoro più stressanti e le operazioni più impegnative.
• Esposizione di pietanze, prodotti gastronomici e altri articoli nei banchi e nelle vetrine.

Barista caffetteria - Lido Cristallo - Giugliano loc.Varcaturo, Italia

(2023-06 - 2023-09)

• Preparazione di caffè e bevande in base alle richieste dei clienti.
• Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del bar.
• Pulizia e organizzazione del bancone e dell'area adibita alle macchine del caffè.
• Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail e long drink.
• Cura del servizio al banco e collaborazione al servizio ai tavoli.
• Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti durante il servizio.
• Igienizzazione delle macchine da caffè e degli altri strumenti utilizzati, alla fine del turno.
• Incasso dei pagamenti in contanti, elettronici e tramite app ed emissione degli scontrini e delle fatture.
• Elaborazione del conto e ricezione dei pagamenti in contanti o tramite POS.

Diploma Accoglienza Turistica - Accoglienza Cliente E Barlady - Istituto Lucio Petronio (2024-06)