Marisa Rende

Specialista delle vendite con oltre 36 anni di esperienza nel settore retail, con focus principale su tessili, mobili, elettronica, giocattoli e prodotti per la casa. Comprovata capacità nella gestione delle vendite, nell'assistenza clienti personalizzata e nella formazione del personale. Esperta nella pianificazione strategica delle vendite, nella gestione delle scorte e nella collaborazione efficace con fornitori e rappresentanti per ottimizzare l'assortimento di prodotti.

Dotata di forte orientamento al risultato e capacità analitiche per migliorare le performance di vendita.

VENDITRICE - SETTORE TESSILI, ILLUMINAZIONE E MOBILI at CONFORAMA (2020-01 – 2024-08)

• Assistenza ai clienti nella scelta di tessuti, prodotti di illuminazione e arredamento.
• Gestione delle vendite e delle transazioni alla cassa.
• Allestimento delle vetrine e degli spazi espositivi in modo attraente e funzionale.

POS MANAGER - SETTORE ELETTRODOMESTICI, CASALINGHI, TESSILI, MULTIMEDIA, SPORT, CARTOLERIA E GIOCATTOLI at MANOR (2013-01 – 2019-12)

• Gestione del servizio alla clientela, garantendo un'esperienza di acquisto eccellente.
• Supporto e formazione dei collaboratori per migliorare le loro competenze e performance.
• Pianificazione e organizzazione dei turni di lavoro e delle attività dei collaboratori.
• Sviluppo e implementazione di strategie per incrementare la cifra di affari.
• Analisi statistiche delle vendite per identificare trend e opportunità di miglioramento.
• Mantenimento dei rapporti con fornitori e rappresentanti per assicurare un assortimento di prodotti adeguato e competitivo.

ASSISTENTE CAPOREPARTO - SETTORE PROFUMERIA, BIGIOTTERIA, SPORT, CARTOLERIA at MANOR (2011-01 – 2013-12)

• Servizio alla clientela, garantendo assistenza e consulenza personalizzata.
• Pianificazione dei collaboratori in base alle esigenze operative e di vendita.
• Riassortimento della merce per mantenere l'assortimento completo e ordinato.
• Pianificazione degli inventari per garantire una corretta gestione delle scorte.
• Gestione della cassa e delle transazioni.
• Allestimento dei reparti per creare esposizioni attraenti e funzionali.
• Creazione e aggiornamento della cartellistica per una comunicazione chiara delle promozioni e dei prezzi.

CAPOREPARTO - PROFUMERIA, BIGIOTTERIA, MAROCCHINERIA, UOMO at MANOR (1997-01 – 2011-12)

• Servizio alla clientela, assicurando un'esperienza di acquisto eccellente.
• Pianificazione del personale in base alle esigenze operative e di vendita.
• Contatto con i fornitori e rappresentanti per garantire un assortimento di prodotti competitivo.
• Colloqui annuali dei collaboratori per valutare le performance e fornire feedback.
• Analisi delle statistiche di vendita per identificare trend e migliorare le strategie di vendita.
• Formazione apprendisti per sviluppare competenze e conoscenze nel settore.
• Preparazione dei budget per la gestione finanziaria del reparto.

PRIMA VENDITRICE - SETTORE BAMBINI E GIOCATTOLI at INNOVAZIONE SA (1994-01 – 1997-12)

• Servizio alla clientela fornendo consulenza e assistenza per acquisti mirati.
• Ordinazioni della merce e delle promozioni per garantire disponibilità e attrattività dei prodotti.
• Attività con i rappresentanti e fornitori per mantenere relazioni commerciali efficaci.
• Esposizioni merce per creare presentazioni attraenti e funzionali.
• Gestione dei collaboratori per coordinare le attività di vendita e servizio.

APPRENDISTA VENDITRICE FINO AL 1988, POI VENDITRICE - SETTORE BAMBINI E GIOCATTOLI at INNOVAZIONE SA (1986-01 – 1994-12)

ATTESTATO DI FORMAZIONE PER MAESTRI DI TIROCINIO, PROFESSIONE DI IMPIEGATA DI VENDITA E VENDITRICE – DIPARTIMENTO ISTRUZIONE E CULTURA (2000-01 – 2000-12)

ATTESTATO DI CAPACITÀ COME COMMESSA DI VENDITA – SCUOLA COMMERCIALE (1986-01 – 1988-12)