Michela Marras
Esperta in lingua inglese e araba
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Info
Neolaureata in Mediazione Linguistica, appassionata e curiosa, con un vivo desiderio di esplorare e comprendere il mondo che mi circonda.
La mia passione per le lingue, le culture e le letterature straniere, mi ha guidato attraverso un percorso accademico volto ad approfondire la lingua araba e la lingua inglese.
Dotata di una naturale socievolezza e affidabilità, ho acquisito competenze nel gestire incarichi con autonomia grazie alle mie esperienze lavorative nel settore alberghiero e commerciale. Le capacità di pianificazione e risoluzione dei problemi sviluppate in questi contesti sono parte integrante del mio bagaglio professionale. Sono entusiasta e aperta a nuove sfide e opportunità, desiderosa di contribuire attivamente in un ambiente stimolante e dinamico.
Esperienza
Volontario Infopoint Ateneika, Cagliari | Giugno 2023
- Ruolo: Volontario con mansione di accoglienza e servizio di informazioni durante evento sportivo e musicale.
- Competenze acquisite: Orientamento e assistenza nell'informare studenti e spettatori sull'evento; Collaborazione con altri volontari e personale dell'infopoint; Capacità di lavorare sotto pressione e gestire flussi di persone.
- Ruolo: Accoglienza dei clienti e servizio di guardaroba.
- Competenze acquisite: Interazione multilingue con vasta clientela; Organizzazione degli spazi e gestione degli inventari; Mantenimento di standard di etica professionale.
- Ruolo: Accoglienza dei clienti, predisposizione della sala e servizio ai tavoli.
- Competenze acquisite: Gestione del cliente e teamwork per garantire un servizio di alta qualità; Gestione del tempo e delle risorse.
- Ruolo: Stage come receptionist front office e back office.
- Competenze acquisite: Assistenza multilingue e gestione del cliente; Teamwork e problem-solving; Comunicazione efficace e utilizzo di sistemi informativi.
Formazione
- Laurea in Lingue e Culture per la Mediazione Linguistica
- Università degli Studi di Cagliari | 2020-2023
- Classe di laurea L-11
- Specializzazione in Lingua e Letteratura Araba e Lingua e Letteratura Inglese
- Tesi di laurea in Filologia germanica dal titolo "La cosmogonia nelle letterature nordica e semitica: prospettive e narrazioni a confronto"
- Votazione finale: 104/110