Miriam Cascone

Capacità di apprendimento rapido e vivace; accompagnato ad una naturale propensione per il lavoro per obiettivi ben dimostrata in occasione delle precedenti esperienze lavorative.

Commessa di negozio di cosmesi e profumeria - WYCON - Sorrento

(2023-02 - 2023-04)

• Apertura e chiusura del negozio, avendo cura di effettuare tutte le operazioni necessarie.
• Pulizia e manutenzione ordinaria degli ambienti del punto vendita.
• Presidio delle attività di cassa e controllo degli incassi.
• Aggiornamento costante in merito alle tendenze e alle novità del mondo del make up.
• Illustrazione delle promozioni, dei saldi o dei vantaggi disponibili attivando le tessere fedeltà.
• Supporto ai clienti nell'individuazione di soluzioni ad hoc per le esigenze specifiche.
• Dimostrazione delle tecniche di utilizzo e della resa dei prodotti richiesti dal cliente.
• Gestione dell'inventario di cosmetici e profumi, inclusa la verifica delle scorte e l'ordinazione dei prodotti mancanti.

Commessa di negozio d'abbigliamento - OVS - Sorrento

(2024-04 - 2024-07)

• Pulizia e riordino del negozio.
• Disposizione della maglieria sugli scaffali dedicati e preparazione di vestiti, giacche e vestiti sugli appendiabiti.
• Gestione della cassa e dei pagamenti in contanti e con carte di credito.
• Accoglienza cordiale e attenta dei clienti, individuandone rapidamente le esigenze e orientandoli nella scelta dei capi.
• Organizzazione delle attività legate a saldi, promozioni e lancio di nuove collezioni.
• Creazione di vetrine accattivanti con abbinamenti di tendenza, seguendo le indicazioni e gli arredi forniti dall'azienda.
• Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.

Personale di sala - Ristorante dell'Hotel Hilton Sorrento Palace - Sorrento

(2024-09 - 2024-11)

• Accoglienza clienti accompagnando gli stessi al tavolo illustrando le proposte del menù, consigliando abbinamenti cibo-vino.
• Briefing con lo chef per conoscere eventuali piatti del giorni e punti di forza del servizio quotidiano.
• Registrazione delle ordinazioni e trasmissione delle stesse alla cucina.
• Trasporto del cibo e delle bevande dalla cucina al tavolo servendo gli ospiti con professionalità e rispettando le tempisitiche.
• Monitoraggio tavolo, accoglienza eventuali lamentele e/o richieste aggiuntive.
• Sparecchiare i tavoli, presentare il conto e salutare gli ospiti con gentilezza e al tempo stesso professionalità.

Personale di sala - Truffle Bar – Lenzi Tartufi - Sorrento

(2025-08 - 2025-10)

• Accoglienza clienti presentando il menù e prendendo le ordinazioni.
• Controllo magazzino e ordini dei fornitori.
• Aiuto bartender rifornendo di ghiaccio, bottiglie e bicchieri previsti da determinate preparazioni.

Sales Assistant - Vodafone - Centro Commerciale Maximall Pompeii, Torre Annunziata

(2025-12 - 2026-05)

• Identificazione bisogni del cliente attraverso approccio proattivo.
• Presentazione e vendita piani tariffari.
• Promozione extra d'acquisto smarphone, router e simili.
• Proposta polizze assicurative sui dispositivi.
• Supporto ai clienti per cambio di piano tariffario.
• Avviamento portabilità del numero da altro precedente operatore.

Studi liceali - Scienze Umane - Liceo Classico Statale "Plinio Seniore"