Miriam Presempi
Operatrice turistica
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Info
Sono una persona solare e socievole.
Con le poche, ma utili esperienze lavorative che ho maturato, ho avuto la possibilità di imparare ad approcciarmi al meglio con il pubblico e a migliorare le mie capacità di problem solving. I problemi sono per me una continua ed intrigante sfida per mettere in gioco me stessa.
Esperienza
Ho maturato una solida esperienza nel settore turistico e alberghiero, ricoprendo principalmente ruoli di Front Desk Agent in strutture di prestigio come Casa di Langa (Piemonte), La Foresteria Planeta (Sicilia) e Verdura Resort Rocco Forte Hotels (Sicilia), dove ho affinato competenze di accoglienza, gestione clienti internazionali e problem solving. Attualmente lavoro come Operatrice turistica presso Abaco Viaggi (Friuli Venezia Giulia), dove mi occupo dell’organizzazione e gestione di viaggi di gruppo. In precedenza ho svolto esperienze a contatto con il pubblico in qualità di cassiera, commessa, hostess ed addetta eventi, che mi hanno permesso di sviluppare spiccate capacità relazionali, adattabilità e attitudine al lavoro di squadra.
Formazione
Ho conseguito una Laurea triennale in Comunicazione interculturale presso l’Università degli Studi di Torino, arricchita da una solida preparazione linguistica grazie al percorso al Liceo classico europeo (Convitto Nazionale Umberto I di Torino). Successivamente ho approfondito le mie competenze manageriali nel settore turistico completando un Master in Direzione delle strutture alberghiere e ricettive presso UET Milano – Scuola Universitaria Europea per il Turismo.