Nicole Gamba
Receptionist / Addetta call center
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Info
Nicole Gamba
Data di nascita: 02/11/1994
Bologna
ESPERIENZA
BABY SITTING, Bergamo
Settembre 2023 - Giugno 2024
GPI S.P.A., Villanova di Castenaso (Bologna)
— Addetta Call Center Inbound
Novembre 2020 - Febbraio 2022
Gestione delle chiamate in entrata finalizzate alle prenotazioni di prestazioni sanitarie presso le varie strutture ospedaliere, assistenza ed informazioni al cittadino
ASILO NIDO LORETO, Bergamo — Educatrice
(Tirocinio Universitario)
Febbraio 2019 - Aprile 2019
Affiancamento educatori durante le attività quotidiane
BES HOTEL BERGAMO WEST, Mozzo
(Bergamo) —
Receptionist
Luglio 2016 - Settembre 2020
Accoglienza e assistenza alla clientela, gestione delle prenotazioni tramite i software alberghieri
OPERA e WEBHOTEL, gestione della cassa,
attività di front e back o ce, servizio bar
ZUCCASTREGATA, Londra — Addetta alle vendite
Settembre 2014 - Maggio 2015
Assistenza alla clientela, vendita capi di abbigliamento, gestione cassa
JUST HOTEL, Lomazzo (Como) —
Receptionist (Stage Scolastico)
Aprile 2012 - Maggio 2012
GRAND HOTEL IMPERIAL, Levico Terme
(Trento) —
Receptionist (Stage Scolastico)
Giugno 2011 - Luglio 2011
COMPETENZE
Predisposizione naturale al sorriso e al contatto col pubblico
Apertura mentale ed ottimo spirito di adattamento
Flessibilità e capacità di lavorare in team
Buone capacità nell’uso di strumenti informatici
ISTRUZIONE
UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI BERGAMO
Laurea Triennale Scienze dell’Educazione
(L-19) D.M. 270/04
Anno conseguimento titolo: 2020
IPSSAR SAN PELLEGRINO TERME
Diploma Istituto Alberghiero
Anno conseguimento titolo: 2014
LINGUE
Italiano - Madrelingua Inglese - Livello B1
PATENTI
B - automunita
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del Lgs. 196/2003 e all’art. GDPR
Esperienza
ESPERIENZA
BABY SITTING, Bergamo
Settembre 2023 - Giugno 2024
GPI S.P.A., Villanova di Castenaso (Bologna)
— Addetta Call Center Inbound
Novembre 2020 - Febbraio 2022
Gestione delle chiamate in entrata finalizzate alle prenotazioni di prestazioni sanitarie presso le varie strutture ospedaliere, assistenza ed informazioni al cittadino
ASILO NIDO LORETO, Bergamo — Educatrice
(Tirocinio Universitario)
Febbraio 2019 - Aprile 2019
Affiancamento educatori durante le attività quotidiane
BES HOTEL BERGAMO WEST, Mozzo
(Bergamo) —
Receptionist
Luglio 2016 - Settembre 2020
Accoglienza e assistenza alla clientela, gestione delle prenotazioni tramite i software alberghieri
OPERA e WEBHOTEL, gestione della cassa,
attività di front e back o ce, servizio bar
ZUCCASTREGATA, Londra — Addetta alle vendite
Settembre 2014 - Maggio 2015
Assistenza alla clientela, vendita capi di abbigliamento, gestione cassa
JUST HOTEL, Lomazzo (Como) —
Receptionist (Stage Scolastico)
Aprile 2012 - Maggio 2012
GRAND HOTEL IMPERIAL, Levico Terme
(Trento) —
Receptionist (Stage Scolastico)
Giugno 2011 - Luglio 2011
COMPETENZE
Predisposizione naturale al sorriso e al contatto col pubblico
Apertura mentale ed ottimo spirito di adattamento
Flessibilità e capacità di lavorare in team
Buone capacità nell’uso di strumenti informatici
ISTRUZIONE
UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI BERGAMO
Laurea Triennale Scienze dell’Educazione
(L-19) D.M. 270/04
Anno conseguimento titolo: 2020
IPSSAR SAN PELLEGRINO TERME
Diploma Istituto Alberghiero
Anno conseguimento titolo: 2014
LINGUE
Italiano - Madrelingua Inglese - Livello B1
PATENTI
B - automunita
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali
Formazione
GPI S.P.A., Villanova di Castenaso (Bologna)
— Addetta Call Center Inbound
Novembre 2020 - Febbraio 2022
Gestione delle chiamate in entrata finalizzate alle prenotazioni di prestazioni sanitarie presso le varie strutture ospedaliere, assistenza ed informazioni al cittadino
BES HOTEL BERGAMO WEST, Mozzo
(Bergamo) —
Receptionist
Luglio 2016 - Settembre 2020
Accoglienza e assistenza alla clientela, gestione delle prenotazioni tramite i software alberghieri
OPERA e WEBHOTEL, gestione della cassa,
attività di front e back o ce, servizio bar
