Addetta vendita - Happy Casa - Caronno Pertusella, Italia
(2025-01 - 2026-01)
- contatto e assistenza al cliente
- sistemazione e pulizia negozio/ bagni/ zona casse
- gestione chiamate
Customer service - Tiempo Nord - Milano, Italia
(2024-05 - 2024-06)
- attività di back office e gestione email
- gestione di ticket e spedizioni a termine
- gestione chiamate coi clienti
Commessa di negozio di abbigliamento streetwear uomo/donna - Treesse - Arese, MI, Italia
(2023-09 - 2023-11)
- Risposta alle domande dei clienti e pronta risoluzione di eventuali problematiche.
- Controllo e ritiro delle merci lasciate nei camerini.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Creazione di vetrine accattivanti con abbinamenti di tendenza, seguendo le indicazioni e gli arredi forniti dall'azienda.
- Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
- Presentazione ai clienti di promozioni e sconti, integrando tecniche di upselling e cross-selling dei prodotti.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
- Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, magazzino, camerini e zone comuni dello store.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.