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Omayma Lourdi

Omayma Lourdi

Accoglienza clienti

Talento
BolognaMembro dal 16 luglio 2026
Pacchetto Office (Excel)CanvaSoftware BookingGestionale ScrignoGestionale ScidooAccoglienza e gestione clientiTeam workingProblem solving
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Info

Sono una ragazza di 19 anni appassionata di turismo, accoglienza e relazioni internazionali. Attualmente frequento l'ultimo anno di scuola e sono alla ricerca di un'opportunità lavorativa per la stagione estiva. Durante i miei percorsi PCTO ho acquisito competenze pratiche nel settore alberghiero, sviluppando capacità di lavoro in team, gestione del cliente con professionalità e adattamento a diversi contesti lavorativi.

Parlo fluentemente italiano e arabo, e possiedo una buona conoscenza della lingua inglese. Mi considero una persona affidabile, dinamica e motivata, sempre pronta a mettermi in gioco e ad affrontare nuove esperienze con entusiasmo.

Esperienza

Accoglienza clienti - Balance Hotel 4** Superior - Milano Marittima

(2025-05-26 - 2025-09-15)

  • Accoglienza clienti
  • Supporto al check-in/check-out
  • Servizio colazioni
  • Assistenza in sala

Reception e supporto alberghiero - Anusca Palace Hotel - Castel San Pietro Terme (BO)

(2024-12-16 - 2024-12-20)

  • Supporto alla reception
  • Gestione prenotazioni
  • Accoglienza clienti business

Reception e accoglienza - Hotel Relais Bellaria - Alberto Gestioni Srl - Bologna

(2024-02-26 - 2024-06-03)

  • Reception
  • Accoglienza ospiti
  • Supporto eventi aziendali

Servizio in sala colazioni e accoglienza - Palace Hotel - Milano Marittima

(2023-07-03 - 2023-07-29)

  • Servizio in sala colazioni
  • Gestione richieste clienti
  • Supporto staff

Accoglienza e supporto logistico - Convegno Oxford - Bologna

(2025-02-18 - 2025-02-18)

  • Accoglienza partecipanti
  • Distribuzione materiale informativo
  • Assistenza logistica

Accoglienza ospiti - Evento di Gala F1

(2025-05-17 - 2025-05-17)

  • Accoglienza VIP
  • Indicazioni ai posti
  • Assistenza agli invitati durante l'evento

Assistenza evento - Istituto scolastico IC7 - Bologna

(2024-10-12 - 2024-10-12)

  • Presentazione dell'indirizzo a studenti e famiglie
  • Supporto organizzativo

Assistenza evento - Evento scolastico Dolce Natale

(2023-12-13 - 2023-12-13)

  • Allestimento banchi
  • Servizio in sala
  • Accoglienza ospiti

Competenze

Accoglienza clienti

Recensioni

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