Omayma Lourdi
Accoglienza clienti
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Info
Sono una ragazza di 19 anni appassionata di turismo, accoglienza e relazioni internazionali. Attualmente frequento l'ultimo anno di scuola e sono alla ricerca di un'opportunità lavorativa per la stagione estiva. Durante i miei percorsi PCTO ho acquisito competenze pratiche nel settore alberghiero, sviluppando capacità di lavoro in team, gestione del cliente con professionalità e adattamento a diversi contesti lavorativi.
Parlo fluentemente italiano e arabo, e possiedo una buona conoscenza della lingua inglese. Mi considero una persona affidabile, dinamica e motivata, sempre pronta a mettermi in gioco e ad affrontare nuove esperienze con entusiasmo.
Esperienza
Accoglienza clienti - Balance Hotel 4** Superior - Milano Marittima
(2025-05-26 - 2025-09-15)
- Accoglienza clienti
- Supporto al check-in/check-out
- Servizio colazioni
- Assistenza in sala
Reception e supporto alberghiero - Anusca Palace Hotel - Castel San Pietro Terme (BO)
(2024-12-16 - 2024-12-20)
- Supporto alla reception
- Gestione prenotazioni
- Accoglienza clienti business
Reception e accoglienza - Hotel Relais Bellaria - Alberto Gestioni Srl - Bologna
(2024-02-26 - 2024-06-03)
- Reception
- Accoglienza ospiti
- Supporto eventi aziendali
Servizio in sala colazioni e accoglienza - Palace Hotel - Milano Marittima
(2023-07-03 - 2023-07-29)
- Servizio in sala colazioni
- Gestione richieste clienti
- Supporto staff
Accoglienza e supporto logistico - Convegno Oxford - Bologna
(2025-02-18 - 2025-02-18)
- Accoglienza partecipanti
- Distribuzione materiale informativo
- Assistenza logistica
Accoglienza ospiti - Evento di Gala F1
(2025-05-17 - 2025-05-17)
- Accoglienza VIP
- Indicazioni ai posti
- Assistenza agli invitati durante l'evento
Assistenza evento - Istituto scolastico IC7 - Bologna
(2024-10-12 - 2024-10-12)
- Presentazione dell'indirizzo a studenti e famiglie
- Supporto organizzativo
Assistenza evento - Evento scolastico Dolce Natale
(2023-12-13 - 2023-12-13)
- Allestimento banchi
- Servizio in sala
- Accoglienza ospiti