Raffaele Vitiello

Professionista con competenze in contabilità e fatturazione, eccellente capacità di gestione del tempo e orientamento al cliente. Precisione e attenzione ai dettagli garantiscono risultati di alta qualità.

Responsabile di noleggio - Ad Rent Srls - Scafati, Salerno

(2024-01 - 2025-01)

• Valutazione dell'efficienza del servizio di noleggio e individuazione di eventuali aree di miglioramento.
• Sviluppo e mantenimento di relazioni con fornitori di veicoli e officine di manutenzione.
• Emissione di scontrini, fatture o ricevute relative ai prodotti portati in cassa.
• Implementazione di strategie di marketing per promuovere servizi di noleggio a lungo termine.

Autista NCC - Syrenbus - Sorrento, Napoli

(2020-05 - 2023-10)

• Organizzazione dei trasferimenti tenendo conto di traffico veicolare e meteo adeguando opportunamente la guida.
• Registrazione dei dettagli di viaggio e delle spese di manutenzione in logbook aziendali.
• Manutenzione ordinaria del mezzo mediante controlli vari tra cui carburante, liquidi del motore, componenti meccatroniche e pressione delle gomme.
• Pulizia e sanificazione periodica dei veicoli garantendo adeguati standard di servizio.
• Guida sicura e responsabile dei veicoli di competenza.
• Esecuzione di controlli di routine sui veicoli NCC prima della partenza per garantire la sicurezza.
• Autista personale per gruppi, eventi e persone famose.
• Rispetto scrupoloso del codice della strada e delle norme di sicurezza.
• Gestione di ritardi ed eventuali imprevisti con adeguate tecniche di comunicazione e mediazione con il cliente.
• Assistenza clienti con bagagli pesanti e fornire informazioni locali durante il viaggio.
• Rispetto delle normative di settore e del codice etico professionale.
• Gestione dei pagamenti in contanti o tramite sistemi POS.

Assistente marketing - Enel - Portici, Napoli

(2016-05 - 2019-11)

• Analisi dei dati di vendita e dei report di performance per ottimizzare le strategie future.
• Rilevazione dei dati relativi ai feedback da parte dei consumatori tramite questionari e interviste.
• Monitoraggio del pricing e supporto alla definizione delle strategie di prezzo.
• Coordinamento di eventi promozionali e fiere, dalla pianificazione alla realizzazione.
• Supporto nella gestione delle relazioni con i clienti e i fornitori per iniziative di co-marketing.

Operatore socio sanitario - Cooperativa Raggio di Sole - Castellammare di stabia, Napoli

(2015-01 - 2016-02)

• Collaborazione con medici e operatori sociali nella pianificazione e nell'attivazione di interventi di educazione sanitaria.
• Svolgimento delle attività connesse alla preparazione e alla distribuzione dei pasti rispettando le esigenze dietetiche della persona e assicurando l'assistenza all'assunzione in caso di necessità.
• Assistenza diretta a pazienti in ambito ospedaliero, eseguendo procedure di igiene personale e alimentazione.
• Cura dei pazienti assistendoli nelle terapie e nelle attività quotidiane.
• Collaborazione alla gestione di interventi di primo soccorso e alla rilevazione dei parametri vitali dei pazienti.
• Applicazione delle norme igienico sanitarie volte a prevenire il diffondersi di infezioni e contagi.

Operatore di agenzia di viaggio - Cavini Tour srls - Boscoreale, Napoli

(2011-02 - 2014-07)

• Gestione delle prenotazioni e delle modifiche ai piani di viaggio dei clienti.
• Sviluppo e implementazione di strategie di marketing per promuovere nuove destinazioni o offerte speciali.
• Analisi dei trend di mercato in abito turistico e valutazione delle potenziali nuove destinazioni da proporre alla clientela di riferimento.
• Redazione di report per analizzare l'efficacia delle attività promozionali implementate.
• Consulenza ai clienti sulle mete e sugli itinerari richiesti e proposta di alternative in linea con il profilo dell'utenza.

Banconista - Bussi chiara Srls - Castellammare di stabia, Napoli

(2006-09 - 2009-12)

• Ricezione e preparazione degli ordini dei clienti effettuando la pesatura e il porzionamento.
• Valutazione dello stock a magazzino per l'eventuale riordino dei prodotti mancanti.
• Esposizione dei prodotti in vendita negli appositi spazi, secondo le direttive aziendali.
• Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
• Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
• Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
• Dimostrazione alla clientela delle performance dei prodotti dal vivo o tramite video.

Diploma Tecnico Commerciale - Ragioniere e perito commerciale - Vesevus (2006-07)

Qualifica professionale - Operatore per le telecomunicazioni - Galileo Galilei (2004-01)