
Raffaella Mele
Responsabile Back Office Commerciale e Servizio Clienti con esperienza nella gestione ordini, supporto alla rete vendita e assistenza clienti. Organizzata, precisa e orientata alla
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Info
Responsabile Back Office Commerciale e Servizio Clienti con esperienza nella gestione ordini, supporto alla rete vendita e assistenza clienti. Organizzata, precisa e orientata alla soddisfazione del cliente.
Esperienza
Responsabile Back Office Commerciale e Servizio Clienti at Dorelan France (2018-01 – 2025-07)
Produttori sistemi letto
- Supervisore assistenti commerciali
- Interfaccia rete vendita esterna
- Gestione offerte, ordini, trasporto e post vendita
- Registrazione incassi, fatturazione, recupero crediti
- Gestione risorse umane, note spese
- Report mensili, dichiarativi
Impiegata Ufficio commerciale at Giulloc (2012-04 – 2017-12)
Noleggio attrezzature Edili
- Gestione offerte, ordini, trasporto e SAV
- Registrazione incassi, fatturazione, recupero crediti
- Organizzazione Fiere
Customer Service at Or.ve.cam (2002-01 – 2010-04)
GDO
- Relazione clienti
- Registrazione ordini e fatture
Formazione
Laurea in Scienze e Tecniche Psicologiche – Università Mercatorum (2023 – 2025)
Laurea in Sociologia – Unisa Salerno (2001 – 2005)