Roberta Cappelli
Commessa Specializzata
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Info
Curare e decidere la ripartizione del lavoro e la suddivisione dell'orario di lavoro in accordo con il Capo filiale Gestione e approvvigionamento della merce e le variazioni di prezzo nell'ambito delle direttive aziendali Responsabile della formazione e dell'aggiornamento dei collaboratori
Esperienza
Commessa Specializzata - LIDL Italia S.r.l. - Quinto Di Treviso
(2018-09)
- Curare e decidere la ripartizione del lavoro e la suddivisione dell'orario di lavoro in accordo con il Capo filiale
- Gestione e approvvigionamento della merce e le variazioni di prezzo nell'ambito delle direttive aziendali
- Responsabile della formazione e dell'aggiornamento dei collaboratori
- Responsabile del corretto stoccaggio e della disposizione della merce, nonché del mantenimento degli standard di vendita
- Evadere reclami e restituzioni di merci in conformità con il regolamento delle garanzie
- Pianificazione e analisi del fatturato, delle prestazioni premianti (produttività) e dati di vendita in supporto ed in assenza del Capo filiale
- Assicurare la corretta gestione delle operazioni di cassa
- Fornire l'adeguata assistenza al cliente
- Svolgere mansioni operative per l'andamento ottimale della filiale
- Garantire pulizia ed ordine all'interno e all'esterno della filiale
- Assicurare il rispetto delle normative di legge sulla sicurezza del personale e quelle alimentari (HACCP)
Addetta alle Vendite - LIDL Italia S.r.l. - Jesolo (VE)
(2018-05)
- Rifornimento dei prodotti
- Gestione della cassa
- Assistenza al cliente
- Gestione e rifornimento Panetteria
- Sistemazione e pulizia dei locali
Assistant Store Manager - A.G.B. Company S.p.A. - Harmont & Blaine Junior - Valmontone (RM)
(2017-04 - 2018-01)
- Pianificazione, coordinamento e sviluppo di strategie di marketing
- Gestione aspetti amministrativi con redazione di report e documentazione
- Monitoraggio, reclutamento, formazione, gestione e motivazione dello staff
- Gestione dello store, magazzino, stock ed allestimento
- Operazioni di cassa ed assistenza clienti
- Raggiungimento degli obiettivi (fatturato, immagine e servizio)
- Cura e gestione degli standard di sicurezza sul lavoro, pulizia e antitaccheggio
Addetta alle Vendite - A.G.B. Company S.p.A. - Harmont & Blaine Junior - Valmontone (RM)
(2012-06 - 2017-03)
- Apertura e chiusura del pdv
- Accoglienza e assistenza del cliente orientandolo all'acquisto
- Cura dell'ordine, dell'allestimento e del rifornimento del pdv e degli spazi espositivi
- Operazioni di cassa e pulizia del pdv
- Inventariare i prodotti in giacenza, arrivo e uscita
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita
Addetta alle Vendite - Eurospar supermercati - Velletri (RM)
(2010-06 - 2011-11)
- Gestione dello reparto assegnatomi
- Gestione del magazzino di mia competenza tramite utilizzo di applicativo AS400
- Allestimento e approvvigionamento di scaffali ad uso alimentare e non
- Relazionare e curare i rapporti con i fornitori
- Gestione dello scarico e scarto merci
- Gestione della cassa
- Stampa bar-code tramite applicativo
Vice Store Manager - Cartamania srl - Velletri (RM)
(2009-10 - 2010-05)
Addetta alla Ristorazione Bar - Zi Checco - Velletri (RM)
(2006-05 - 2007-09)
Formazione
Diploma di Maturità - Liceo Linguistico - Liceo Mancinelli e Falconi (2009)
