IMPIEGATA DI SEGRETERIA ORGANIZZATIVA CORSI ECM at SYSTEMA CONSULTING (2025-01 – 2026-06)
- Gestione del processo di registrazione sulla piattaforma di riferimento e contatto con i partecipanti
- Fornire informazioni su i corsi e crediti ECM
- Contatto e organizzazione con il personale delle varie location per l'allestimento delle sale selezionate per gli eventi
- Coordinamento della comunicazione tra i vari interlocutori (relatori, supervisori, sponsor)
- Preparazione, raccolta e gestione dei questionari di valutazione dei partecipanti
- Consuntivazione del corso, includendo presenze, assenze e reportistica generale
- Redazione dell'attestazione del completamento del corso e dell'acquisizione dei crediti
- Funzioni di back office per la preparazione e l'organizzazione di tutte le attività
- Organizzazione indipendente delle attività di segreteria ordinaria
- Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e della corrispondenza via web
- Attività amministrative e gestione del materiale cartaceo da smistare ai diversi destinatari
- Archiviazione di pratiche e documenti
- Accoglienza dei partecipanti ai corsi
- Pianificazione di viaggi di lavoro e gestione della contabilità delle spese di viaggio
- Supporto organizzativo nel lavoro di ufficio
IMPIEGATA DI SEGRETERIA AMMINISTRATIVA at GECO RENEW GROUP (2024-01 – 2024-12)
- Organizzazione indipendente delle attività di segreteria ordinaria
- Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e della corrispondenza cartacea e via web
- Attività amministrative e gestione della contabilità
- Redazione autonoma di lettere, documenti, relazioni, presentazioni
- Archiviazione di pratiche, documenti, contratti
- Accoglienza di ospiti e clienti
- Organizzazione dell'agenda per appuntamenti, visite, riunioni e incontri
- Pianificazione di viaggi di lavoro e gestione della contabilità delle spese di viaggio
- Supporto organizzativo nel lavoro di ufficio
- Preparazione preventivi
ADDETTA ALLA VENDITA DI PREZIOSI E OROLOGERIA at FOLLIE D'ORO (2023-11 – 2024-02)
- Accoglienza del cliente
- Supporto durante il processo decisionale d’acquisto
- Interpretazione e soddisfazione delle esigenze del cliente
- Vendita di articoli in negozio
- Cura della disposizione dei prodotti nel punto vendita
- Disposizione di prodotti su scaffali e vetrine
- Mantenimento dell’ordine in negozio
- Sorveglianza del comportamento dei clienti
- Effettuazione di piccole riparazioni
- Valutazione base di oggetti portati dai clienti per modifiche o consulenze
OPERATRICE DI LAVANDERIA at LAVANDERIA MARTOCCIA (2023-08 – 2023-10)
- Suddivisione della merce per tipologia, precedentemente lavata
- Selezione degli appositi programmi di stiratura al mangano preposto
- Inserimento manuale del prodotto al mangano
- Classificare e piegare gli articoli in base alle istruzioni del cliente
- Garantire che le macchine per la lavanderia siano rifornite e pulite
- Mantenere l'area lavorativa organizzata e ordinata
- Attenta, precisa e scrupolosa nello svolgere la mansione assegnata
ADDETTA VENDITA E OPERAZIONI DI CASSA at COIN (2023-01 – 2023-06)
- Sistemazione della merce in arrivo
- Vendita diretta
- Tenuta cassa e scontrini
- Assistenza al cliente per consigli su taglie e vestibilità
- Allestimento vetrina
- Pulizia negozio
- Vendita al dettaglio
- Allestimento corner per i vari marchi presenti (Wycon, Mango, Valerio1996, Nunalie)
- Registrazione delle merci in entrata e in uscita tramite software di gestione specifici
- Gestione cassa con emissione scontrini, resti e utilizzo dei dispositivi pagamento carta di credito e bancomat
- Compilazione report incassi relativi al turno di copertura
- Riordino scaffalature nel corso della giornata
- Riordino negozio a fine giornata
ADDETTA ALLE OPERAZIONI DI CASSA at PICK UP GO (2022-04 – 2022-05)
- Registrazione delle merci in entrata e in uscita tramite software di gestione specifici
- Sistemazione e stoccaggio delle merci in magazzino con l’ausilio di mezzi meccanici
- Distribuzione dei prodotti nel punto vendita e la gestione dei resi
- Occasionalmente, l’apertura e la chiusura del punto vendita
- Maneggiare con destrezza e velocità il denaro e i prodotti durante la scansione del codice a barre
- Conoscere le offerte, i bonus e gli sconti attivi e applicarli correttamente ai conti dei clienti
- Rifornimento e riordino scaffalature
- Mantenimento scorte
- Ricambio prodotti freschi di giornata
- Controllo prodotti in scadenza
- Gestione cassa con emissione scontrini, resti e utilizzo dei dispositivi pagamento carta di credito e bancomat
- Compilazione report incassi relativi al turno di copertura
- Addetta reparto panetteria
- Supervisione della cottura del prodotto da forno
- Imballaggio del prodotto da forno in carte e plastiche conformi, esposizione in vetrine e scaffali
- Offrire una pronta assistenza ai clienti, garantendo sempre gentilezza e professionalità
- Gestire lo stress e le situazioni di tensione che possono venire a crearsi con e tra i clienti
- Mantenere la postazione di lavoro pulita e ordinata
ADDETTA ALLA VENDITA at HAPPY CASA STORE (2021-05 – 2021-07)
- Rifornimento prodotti
- Predisposizione e gestione degli articoli
- Assistenza al cliente
- Riordino scaffalature
- Riordino magazzino
- Controllo merce in arrivo
- Sistemazione e pulizia del punto vendita
- Sistemazione merce in arrivo nel container
- Stoccaggio della merce nelle apposite aree dedicate
- Preparazione merce per consegna ai clienti
RESPONSABILE DEL SALONE DI BELLEZZA at SHARON PARRUCCHIERI (2019-06 – 2020-10)
- Supervisione delle operazioni giornaliere
- Supervisione e gestione del personale
- Controllo del bilancio aziendale
- Gestione dell'inventario
- Rifornimento magazzino
- Assunzioni e recruiting
- Responsabile della programmazione dei turni del personale
- Responsabile delle operazioni di cassa
- Responsabile delle norme e line guida per la pulizia del salone
- Conoscenza della colorimetria
- Conoscenza della cute e del capello
- Accoglienza clienti
- Consulenze
- Esecuzione di tutti i tipi di trattamento proposti in salone
- Esecuzione tagli
- Promozione e vendita di prodotti
PROMOTER/HOSTESS
Promoter di eventi fieristici e per aziende del territorio tra cui:
- Allestimento dello stand e dei prodotti
- Creazione di report delle attività svolte durante la promozione
- Capacità di attirare l'attenzione e di entrare a contatto con i passanti
- Registrazione dei dati dei clienti
- Attività di volantinaggio e distribuzione del materiale promozionale
- Presenza ad eventi sportivi e d'intrattenimento
- Ottimi rapporti con partner commerciali
- Centro commerciale "Nuovo Borgo" - Asti
- Gioielleria "18K" - Potenza
- Centro commerciale "Le Grù" - Grugliasco
- Centro commerciale "Le Fornaci" - Beinasco
- Supermercato "Mercatòbig" - Bra
IMPIEGATA AMMINISTRATIVA E CONTABILE at AUTODEMOLIZIONE PEPE ANTONIO (2017-11)
- Assistente diretto del Supervisore della Produzione, supporto in tutti gli aspetti della produzione e della gestione dell'ufficio
- Affidabilità delle analisi e interpretazione dei dati, gestione di tutte le spedizioni, le consegne e gli ordini di materiale
- Punto di riferimento per tutti i reparti, tra cui Controllo Qualità, Contabilità e Gestione
- Alleggerimento del carico di lavoro dei dirigenti gestendo tutte le interazioni con i clienti per conto dell'azienda, compresi appuntamenti, e-mail, interazioni via telefono e fax
- Coordinamento e pianificazione di tutti i meeting aziendali, appuntamenti con clienti e fornitori, colloqui con il personale, ispezioni, ecc.
- Risoluzione di eventuali problemi che interferissero con lo svolgimento delle attività produttive e il rispetto di rigide scadenze
- Punto di contatto per la clientela in materia di garanzia della qualità e risoluzione di eventuali problemi
- Emissioni di bolle e fatture
- Preparazione preventivi
- Collaborazione alla funzione acquisti
- Contabilità generale
- Gestione di tutte le scadenze amministrative
BARISTA at BLUE MOON
- Accoglienza dei clienti
- Presa in carico delle ordinazioni
- Preparazione di caffè e cappuccini
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande, secondo il menù del bar
- Servizio al bancone e ai tavoli
- Gestione della cassa e dei pagamenti dei clienti
- Pulizia e manutenzione ordinaria delle macchine per il caffè e delle attrezzature del bancone
- Controllo delle scorte e del rifornimento del magazzino
- Mantenimento dell'igiene e della pulizia dei locali
APPRENDISTA PARRUCCHIERA at LO SPECCHIO DI VENERE (2017-05 – 2017-08)
- Servizi di base
- Pulizia e manutenzione degli attrezzi di lavoro
- Shampoo e massaggi al cuoio capelluto come richiesti
- Trattamenti personalizzati per casi specifici
- Applicazioni colore
- Pieghe
- Gestione prenotazioni su cartaceo
- Preparazione postazioni di lavoro e riordino attrezzature
ADDETTA ALLA VENDITA at EMOZIONI ATELIER (2016-05 – 2016-11)
- Sistemazione della merce in arrivo
- Vendita diretta
- Tenuta cassa e scontrini
- Assistenza al cliente per consigli su taglie e vestibilità
- Allestimento vetrina
- Pulizia negozio
- Vendita al dettaglio
- Consigli e assistenza al cliente
- Riordino scaffalature nel corso della giornata
- Riordino negozio a fine giornata
- Partecipazione a fiere e manifestazioni
- Trasferte per convention ed eventi
