Addetto alle vendite at Mondo convenienza (2021-06 – Present)
Gestione delle vendite e consulenza personalizzata per una vasta gamma di prodotti per la casa, inclusi cucine, camerette, camere da letto, divani e altri arredi.
- Utilizzo efficace del software gestionale MagW per monitorare l'inventario, gestire gli ordini dei clienti e garantire una comunicazione efficiente con il team di vendita e i fornitori.
- Esperienza nell'utilizzo avanzato di programmi di progettazione come 3CAD per creare disegni dettagliati e renderizzazioni realistiche dei progetti di arredamento.
- Sviluppo di ottime capacità di problem solving, affrontando situazioni complesse e richieste specifiche dei clienti, individuando soluzioni rapide ed efficaci per garantire la soddisfazione del cliente.
- Sviluppo di autonomia decisionale e gestione delle responsabilità, affrontando le attività quotidiane con precisione, affidabilità e orientamento alla soluzione.
- Ottime capacità di organizzazione e gestione delle priorità, coordinando diverse attività contemporaneamente e rispettando tempistiche e obiettivi aziendali.
- Utilizzo del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, per la gestione e organizzazione dei dati, creazione di tabelle, monitoraggio delle informazioni e supporto alle attività amministrative e operative.
Cameriere at Old Wild West (2019-04 – 2020-03)
- Prendere l'ordinazione con il palmare con vendita assistita, curare e controllare le sale.
- Pass/Runner: piena confidenza con il menù, servizio al tavolo con gestione delle ordinazioni.
- Cassa: responsabilità nel gestire autonomamente la cassa e i pagamenti di ogni tipo (contanti e carte); ordinazioni telefoniche e da asporto.
- Accoglienza: primo approccio con il cliente, gestione delle prenotazioni. Disponibilità e apertura verso ogni tipo di cliente, capacita comunicative, pazienza e rispetto.
Addetto alle vendite at Decathlon (2018-10 – 2018-12)
- Addetto temporaneo reparto "Sport acquatici": conoscenza approfondita dei materiali del reparto, capacita comunicative (risposta a domande dei clienti anche non specifiche del mio reparto), rispetto del cliente, capacita organizzativa (riordino del materiale).
- Utilizzo e gestione cassa: responsabilità, gestione di ogni tipo di pagamento, autonomia e problem solving.