Digital Marketer
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Dopo aver concluso i miei studi in Comunicazione Pubblica e d'Impresa mi sono chiesta, come posso mettere davvero in pratica ciò che ho appreso?
La risposta era una: capire come effettivamente vendere ed entrare in comunicazione con i clienti, per questo ho deciso di assumere il ruolo di shop assistant, cosi da aver ben chiaro in cosa consistesse il rapporto diretto con i clienti. Una volta appreso come vendere e come capire un cliente con l'esperienza in una spa come MagicLand ho potuto unire nel miglior modo possibile il mio studio alla mia esperienza.
Stage che mi ha portato a stringere al termine dell'esperienza stessa un ruolo da Digital Marketer prima e da Jr Academy Manager poi.
Non dimenticando mai di imparare e di voler insegnare anche ad altri quanto affascinante sia effettivamente il mondo del marketing online e offline.
La comunicazione è tutto, come possiamo non comunicare? Allora perché non farlo nel modo giusto?
Sono intraprendente, sicura e ho sempre voglia di innovarmi e crescere,
soprattutto professionalmente.
Perché dovreste scegliere me?
La vera domanda è: perché non dovreste?
(Novembre 2022 - Febbraio 2023)
Creazione dei corsi sui servizi dell'agenzia di comunicazione con rispetto dello standard dell'agenzia. Gestione dei corsisti interni all'azienda e dei clienti esterni.
(Ottobre 2022 - Febbraio 2023)
Servizi di Lead generation su piattaforma Linkedin, Facebook e Google.
Gestione delle campagna ADS su diversi canali. Gestione della reputazione della brand Reputation. Gestione dei contenuti del sito web.
Rapporto diretto con i clienti con creazione e presentazione della reportistica.
(Marzo 2022 - Settembre 2022)
Internship in digital marketing.
Moderazione e gestione dei principali canali social come Instagram e
Facebook, creazione della reportistica, moderazione dei canali e gestire dei feedback dei clienti sul prodotto, analisi dei competitors, supporto nella pianificazione media (affissioni, stampa, radio, TV) e coordinamento nei rapporti con i fornitori, concessionarie e case di produzione; supporta il monitoraggio con l’agenzia per le campagne di digital marketing; collaborazione con l’ufficio grafico interno per la produzione dei materiali di comunicazione; redige testi per la produzione di materiale di comunicazione
Miroglio Groups - Elena Mirò
(Ottobre 2019 - Agosto 2021)
Assistente alla vendita. Collaborazione con team di vendita e assistenza per promuovere standard elevati di soddisfazione dei clienti e aumentare la redditività.
Cura del cliente, conoscenza del prodotto, soddisfazione degli obiettivi aziendali sono le skills sviluppate.
(Luglio 2019 - Settembre 2019)
Gestione del negozio assegnatomi dalla coordinazione, assistenza alla vendita, capacità di problem solving e di saper lavorare sotto stress.
ATTRAVERSO L'ESPERIENZA LAVORATIVA PRESSO IL “RAINBOW MAGICLAND” E PRESSO IL PUNTO VENDITA "ELENA MIRO'" HO SVILUPPATO CAPACITÀ RELAZIONALI NEI CONFRONTI DI PERSONE DI DIVERSA
ETÀ, PROVENIENZA SOCIALE, NAZIONALITÀ E CON HANDICAP; INOLTRE ESSENDO PARTE DI UN MECCANISMO GERARCHICO, COMPOSTO DA PIÙ DI 10 DIPENDENTI HO SVILUPPATO CAPACITÀ DI LAVORARE IN
TEAM E DI SODDISFARE I BISOGNI DEI CLIENTI, SENZA PERDERE DI VISTA GLI OBIETTIVI AZIENDALI, FONDAMENTALI IN ENTRAMBE LE REALTA'.
CON L'ESEPRIENZA PRESSO L'AZIENZA MAGICLAND SPA HO SVILUPPATO CAPACITA' DI COORDINAMENTO E GESTIONE DEL DIGITAL MARKETING, UN OTTIMO UTILIZZO DEI CANALI INSTAGRAM, FACEBOOK,,
LINKEDIN, GOOGLE PER AZIENDE E TRIPADVISOR. TRAMITE L'ATTIVITA' DI MODERAZIONE HO PERFEZIONATO LE MIE CAPACITA' DI RELAZIONE CON I CLIENTI E HO IMPARATO A GESTIRE RAPPORTI CON I
FORNITORI, PREVENTIVI, CONTRATTO E CHIUSURA DEGLI STESSI. HO PERFEZIONATO LA MIA SCRITTA RIGUARDO I COPY RICHIESTI, HO MESSO A PUNTO LA REPORTISTICA RICHIESTA TRAMITE GLI STRUMENTI
OFFICE E AUMENTATO LA MIA CAPACITA' DI LAVORARE IN TEAM E COORDINAZIONE TRA LE AREE E LA PIANIFICAZIONE DELLE ATTIVITA' STRATEGICHE.
TRAMITE LA MIA ESPERIENZA PRESSO WEB LEADERS SRL HO MESSO IN PRATICA TUTTE LE CAPACITA' DI RELAZIONE E DI DIGITAL MARKETING GENERATE DAL MIO STUDIO E DALLA MIA ESPERIENZA,
DIVENTANDO IN POCO TEMPO UN PUNTO DI RIFERIMENTO PER TUTTE LE RISORSE E I CLIENTI DELL'AZIENDA OCCUPANDOMI IN PRIMA LINEA DELLA LORO FORMAZIONE SUL MONDO DEL DIGITAL MARKETING
