Sebastiano De Donatis
Professionista con formazione in Scienze e Tecniche dello Sport
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Info
Professionista con formazione in Scienze e Tecniche dello Sport ed esperienza maturata sia nel settore fitness sia in contesti aziendali strutturati. Ho sviluppato solide capacità relazionali attraverso la gestione di attività individuali e di gruppo, affiancate da competenze tecniche e digitali acquisite presso Sky Italia nell'ambito del monitoraggio e della gestione di servizi audio/video. Sono una persona dinamica, affidabile e orientata alla crescita professionale, capace di adattarsi rapidamente a nuovi contesti e strumenti di lavoro.
Esperienza
Operatore Platform Control at SKY ITALIA (2025-01 – Present)
- Monitoraggio e supervisione dei segnali audio/video in trasmissione su piattaforme DTH e Stream
- Gestione e controllo della qualità dei segnali provenienti da produzioni interne e fornitori esterni
- Gestione degli incident tecnici, attività di troubleshooting, escalation e reporting
- Verifica della corretta codifica dei canali televisivi e delle applicazioni interattive
- Controllo della qualità audio/video su diversi dispositivi e piattaforme di distribuzione
- Gestione delle operazioni relative ai servizi pay-per-view e alle smart card
- Collaborazione con team tecnici nazionali e internazionali per garantire la continuità del servizio
- Controllo e gestione catalogo on demand
Responsabile reception at GETFIT Milano (2023-01 – 2024-12)
- Coordinamento delle attività di reception e accoglienza clienti
- Gestione amministrativa dei contratti di iscrizione e dei relativi rinnovi
- Supporto alle attività di contabilità e gestione documentale
- Vendita e promozione di abbonamenti e servizi sportivi
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e delle richieste via e-mail
- Assistenza clienti e supporto nella risoluzione di problematiche operative
- Pianificazione appuntamenti e coordinamento delle attività quotidiane della struttura
Istruttore fitness-Personal Trainer at GETFIT Milano (2021-01 – 2024-12)
- Programmazione allenamenti individuali e di squadra
- Allenamenti individuali e di gruppo
- Corsi di nuoto per bambini
- Gestione e coordinazione attività di reception
- Allenamento funzionale
- Coaching e motivazione
- Attestato less mills core- strength development
- Sessioni di allenamento per riabilitazione sportiva
Operatore Call Center-inbound e outbound at TIM e Blue Energy (2017-01 – 2017-12)
- Attività di customer care, per la risoluzione di problemi a clienti di compagnie energetiche e telefoniche
Formazione
Laurea magistrale in Scienze e tecniche dello sport – Università degli studi di Pavia (2020-09 – 2022-06)
Laurea triennale in Scienze motorie – Università San Raffaele Roma (2017-09 – 2020-06)
Diploma in Perito meccanico – Istituto tecnico industriale ISS Enrico Mattei (2009-09 – 2014-06)
